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Luz - Profesional multidisciplinaria con amplia experiencia en salud, ventas y gestión

San Pedro, Valle del Cauca Department, Colombiaes
Fundó y gestionó un laboratorio clínico en una de las ciudades más remotas, mejorando el acceso a servicios de salud.
Desarrolló y lideró plataformas digitales que incrementaron la eficiencia operativa en diferentes organizaciones.
Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en gestión clínica, comercial y desarrollo digital, enfocada en mejorar procesos y resultados.

Logros Clave

Habilidades

Comunicación efectivaAvanzado

Facilitó negociaciones, presentaciones y relaciones con diversos públicos en distintos roles.

Resolución de problemasIntermedio

Analizó y aplicó soluciones en procesos administrativos y operativos en salud y negocios digitales.

Liderazgo y gestión de equiposAvanzado

Coordino y dirigí equipos en diferentes organizaciones, promoviendo ambientes de trabajo colaborativos.

Gestión administrativa y de saludIntermedio

Manejó sistemas de gestión documental, auditorías y cumplimiento de estándares sanitarios.

Iniciativa y adaptabilidadAvanzado

Implementó nuevas tecnologías y procesos en diferentes roles, demostrando flexibilidad y liderazgo del cambio.

Idiomas

Español(Nativo)

Experiencia

VIRTUAL-BDR/LIDER DE NEGOCIACIONES/DESARROLLADORA DE EQUIPOS

ELEVATE

NOVIEMBRE DE 2024 - MARZO DE 2025

Prospecté y califiqué leads de forma orgánica y consultiva, estableciendo conexiones auténticas con los leads y construyendo relaciones sólidas., Gestioné el CRM, herramientas de automatización de marketing y de ofimática básica, para optimizar procesos., Generé informes de seguimiento y evaluación de rendimiento, presentando hallazgos clave a los equipos de ventas.

BACTERIOLOGA-ADMINISTRADORA-COORDINADORA DE AUDITORA DE CALIDAD EN SALUD

LABORATORIO CLÍNICO GÓMEZ-VÁSQUEZ

ENERO DE 2008 - PRESENTE

Desempeño actividades clínicas y manejo gerencial-administrativo del laboratorio para garantizar eficiencia operativa., Implementé un software que mejoró significativamente la eficiencia del registro de pacientes y a trazabilidad del proceso de atención del paciente., Actualicé y optimicé el sistema de gestión documental existente, garantizando el cumplimiento de los estándares de habilitación y vigilancia de la red de laboratorios., Realizo auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de los estándares de habilitación y de calidad en salud.

SOCIA FUNDADORA-REPRESENTANTE LEGAL-GERENTE Y ADMINISTRADORA

UMO RX DENT

AGOSTO DE 1997 - JULIO 31 2024

Responsable de la contratación, coordinación y supervisión de equipos, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo., Lideré el diseño e implementación de una plataforma web para la gestión de ayudas diagnósticas, aumentando la eficiencia operativa., Gestioné la cadena de suministro, necesaria para ejecutar las labores diarias del radiológico., Actualicé y optimicé el sistema de gestión documental existente, garantizando el cumplimiento de los estándares de habilitación en salud en un 80%., Obtuve una tasa de fidelización del 75% de los clientes activos, reflejando un sólido nivel de satisfacción del cliente.

PROPIETARIA FUNDADORA -PROFESIONAL EN BACTERIOLOGÍA

LABORATORIO CLÍNICO GÓMEZ-VÁSQUEZ

DICIEMBRE DE 1991 - AGOSTO DE 2007

Construí y fundé el segundo laboratorio clínico privado en la ciudad de Leticia, marcando un hito en el acceso a servicios de salud., Desempeñé actividades clínicas y manejo gerencial-administrativo del Laboratorio Clínico.

PROSPECTADORA SETTER DIGIAL-SDR/ASISTENTE VIRTUAL/SERVICIO AL CLIENTE

ELEVATE

Noviembre de 2024 - Marzo 2025

Educacion

ELEVATE

PROSPECTADORA SETTER DIGIAL-SDR/ASISTENTE VIRTUAL/SERVICIO AL CLIENTE

Completed Marzo 2025

POLITÉCNICO DE COLOMBIA

DIPLOMADO DE LA AUDITORÍA DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD

Completed NOVIEMBRE 10 DE 2024

UNIDAD CENTRAL DEL VALLE DEL CAUCA

DIPLOMADO EN MERCADO DE GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

Completed JUNIO 02 DE 2000

AMERICAN MANAGERS ASSOCIATION-AMA

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL PACIENTE

Abril 12 DE 2000

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

BACTERIOLOGA

Completed DICIEMBRE DE 1989
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