Auxiliar de Inventario y Servicio al Cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente y servicio al cliente presencial y telefónico.
Experiencia demostrada en Ventas, asesoría comercial y manejo de objeciones.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva y persuasiva.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Manejo de inventarios, bases de datos y registro de información.
Perfil profesional
Brindar atención al cliente de forma directa y telefónica, resolviendo inquietudes y garantizando una experiencia de servicio de calidad.. Gestionar el proceso de ventas identificando las necesidades del cliente y ofreciendo productos acordes.. Ejecutar la entrega de domicilios con puntualidad y responsabilidad, optimizando rutas para mejorar los tiempos de respuesta.. Mantener comunicación asertiva y trato cordial con los clientes.
Realizar levantamiento y control de inventario de insumos médicos y productos de cuidado personal, verificando códigos, fechas de vencimiento y cantidades físicas contra el sistema.. Actualizar bases de datos con las variaciones de existencias y generar informes de apoyo para la toma de decisiones de reposición y compra.. Organizar y almacenar productos según categorías y normativas sanitarias, garantizando el orden y la disponibilidad para los clientes.. Brindar atención al cliente y soporte en consultas sobre disponibilidad y ubicación de productos.