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Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contacto
Competencias
Tiene experiencia en responder inquietudes, gestionar quejas y brindar información sobre productos y servicios.
Ha manejado cobros, registro de transacciones y cuadre de caja en un entorno de tienda y servicios.
Utiliza Microsoft Word, Excel y PowerPoint para realizar tareas administrativas y presentaciones.
Ha demostrado capacidad de adaptación y colaboración en diferentes roles y ambientes laborales.
Aplica ideas innovadoras y buenas habilidades organizativas para mejorar procesos y atención.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte operativo, con habilidades en trabajo en equipo, organización y manejo de herramientas informáticas.
Logros Clave
- Gestionó eficientemente transacciones y cobros en un entorno de alta demanda en FAITH AUTO SERVICE.
- Brindó soporte operativo en producción, contribuyendo a la mejora de procesos en ZONA FRANCA DE LAS AMÉRICAS.
- Respondió consultas y resolvió problemas en TIENDA 20 Y 10, asegurando la satisfacción del cliente.
Experiencia
Facturación / Cajera
Atención al cliente., Manejo de caja chica y registro de transacciones., Facturación de servicios realizados., Gestión de cobros y cuadre de caja al final de cada jornada.
Operaria
Soporte área de operaciones en producción.
Servicio al Cliente
Responder las inquietudes sobre productos o servicios., Hacer un seguimiento de las consultas., Procesar pedidos y transacciones., Resolver problemas o quejas., Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa., Brindar atención proactiva.