Manuel - Gerente Comercial Senior Multicanal

Lidero la operación de una tienda de +6,000 m² con 120 colaboradores, gestionando comercial, cliente y relación con autoridades de la ciudad.. Responsable de crecimiento sostenido y rentabilidad, con foco en experiencia de cliente excepcional.

Lideré tiendas de +6,000 m² y 200 colaboradores cada una en tres plazas distintas del país.. Perfeccioné la gestión comercial, sosteniendo relaciones sólidas con clientes y stakeholders locales.

Lideré dos tiendas por departamento de 5,000 m² (moda, hogar y deportes), con 6 subgerentes y 150 colaboradores a cargo.

A cargo de la operación nacional de 25 tiendas (6 propias + 19 franquiciadas), asegurando estándares de marca, calidad y servicio.. Reporte directo a oficinas centrales en USA; experiencia en gestión de modelo mixto propio/franquicia.

Lideré 3 tiendas de 800 m² en cadena de drugstores con presencia en Venezuela, Colombia y Argentina.

Progresión interna: Jefe de Servicios de TI (1 año) → Gerente de Tienda (2 años) → Gerente de Zona Occidente (1 año) en cadena de electrodomésticos.