Con experiencia en gestión de redes sociales, atención vía online, diseño gráfico y ventas por plataformas digitales. Capaz de mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos en comercio electrónico.
Brinda soporte y asesoría a clientes a través de diferentes canales, resolviendo dudas y gestionando pedidos eficientemente.
Crea, planea y ejecuta contenido para redes sociales, manejando plataformas como Instagram, Facebook y WhatsApp Business.
Elabora imágenes publicitarias y edición de videos usando Adobe Illustrator y Canva para campañas y publicaciones.
Realiza cotizaciones, ventas por dropshipping y gestión de pedidos, manejando plataformas como Shopify y Meta Business.
Accessorios deseo mágico (online)
Creación de imágenes publicitarias por medio de adobe ilustrador y canva., Creación y edición de videos para las redes sociales., Tomar y editar fotografías., Manejo de redes sociales como; WhatsApp, Instagram, Facebook y Pagina web., Contestar y darle orientación de los productos a los clientes.,...
Deseo mágico (online)
Atención al cliente por medio de las redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp business, Email y Telefonico), Contestar y darle orientación de los productos a los clientes., Realizar cotizaciones a clientes interesados en los productos., Venta cruzadas, Gestión de pedidos ayudar a los clientes...
Narcissus and Co
Atención al cliente online brindar asistencia personalizada a los clientes a través de chats en línea, correo electrónico y llamadas para resolver dudas sobre productos, tallas, disponibilidad y tiempos de entrega., Gestión de pedidos ayudar a los clientes a realizar compras en línea, incluyendo el...
Primaria y secundaria
Tecnología de sistemas
Profesional en Planeación y Desarrollo social
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Coordina reuniones, mantiene bases de datos actualizadas y apoya tareas administrativas en diferentes roles.
Asecontables
Apoyo administrativo., Atención al cliente por medio de correo, llamadas o presencial., Coordinación y programación de reuniones de clientes., Gestionar llamadas telefónicas, Mantener actualizada las bases de datos
La marquilla amarilla
Realizar ventas al detal y al por mayor, Cobranzas de cuentas a punto de vencer o vencidas., Realizarle seguimiento a los pedidos y requerimientos necesarios, Atención al cliente por medio de las diferentes redes (Teléfono, WhatsApp, y correo), Realizar cotizaciones para los clientes
Emtelco S.A.S
Formulación y elaboración de proyectos; creación de un jardín infantil para los colaboradores de Emtelco., Apoyo en todas las actividades programadas por la dirección de talento humano en especial el área de Bienestar laboral y desarrollo humano, entre otras., Apoyar y aportar ideas con relación al...
Fusión logística
Labores de tipo logístico en eventos públicos y privados., Supervisar y controlar actividades organizadas., Organización y control de cualquier tipo de evento: protocolo, recepción y acomodación., Seguridad preventiva, coordinación de evento y control público., Cubrir y solucionar las distintas...
