Este es mi perfilContactar via CazVidManuela
Asistente Administrativa con amplia experiencia en gestión y atención al cliente
Contacto
Competencias
gestionó tareas administrativas y coordinación de eventos en entornos corporativos
brindó asesoramiento y soporte a clientes tanto presencial como telefónicamente
manejaba dudas, reclamaciones y quejas, asegurando la satisfacción del cliente
mantuvo comunicación clara y cordial con clientes y equipos internos
administró registros y bases de datos, asegurando integridad y actualización
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente y logística en entornos corporativos, comprometida con la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Logros Clave
- Apoyo en tareas administrativas, logísticas y de recursos humanos en TELEPERFORMANCE
- Organización y coordinación en eventos corporativos y reuniones importantes
- Manejo de bases de datos de clientes y seguimiento de casos complejos
Experiencia
Auxiliar Administrativa
Apoyo en tareas generales de la oficina., Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina., Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos., Mantenimiento de registros y bases de datos., Atencion al publico, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica., Soporte en la organización de eventos corporativos y reuniones importantes., Atención al cliente de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona., Atención personalizada y trato cordial al cliente., Trabajo en equipo para cumplir objetivos., Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción., Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos., Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes., Información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa., Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes., Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.