Perfil profesional
Experiencia demostrada en Liderazgo y gestión de equipos.
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente de excelencia.
Experiencia demostrada en Técnicas de venta y negociación efectiva.
Experiencia demostrada en Sistemas de facturación y software informático corporativo.
Experiencia demostrada en Gestión de bases de datos y control de información.
Diversas Empresas / Comercios
Lideré equipos de atención al cliente orientados al cumplimiento de metas comerciales semanales y mensuales.. Gestioné el ciclo completo de ventas, desde la recepción del cliente hasta la postventa y resolución de reclamos.. Utilicé sistemas informáticos internos para el control de inventarios, facturación y registro de bases de datos.. Diseñé estrategias de fidelización que incrementaron la retención de usuarios y el volumen de ventas directas.
Técnico Superior Universitario (TSU), Informática