María

Experiencia demostrada en Manejo de Office.

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Facturación.

Experiencia demostrada en Atención al usuario.

Experiencia demostrada en Manejo de personal.

Proponer y contribuir al desarrollo del plan de trabajo que oriente la gestión de la biblioteca.. Brindar a la comunidad educativa servicios de información.. Participar en la programación y realización de talleres.. Colaborar en la identificación y difusión de colecciones, así como en su organización conforme al sistema de clasificación establecido por el Sistema de Bibliotecas.. Realizar el ingreso y procesamiento técnico de las colecciones físicas adquiridas.. Intervenir en la programación, ejecución y evaluación de actividades de extensión cultural.. Contribuir a la identificación de publicaciones de autoría SENA.. Participar en la elaboración y difusión de los informes de gestión de la biblioteca, apoyar a diferentes áreas administrativas del SENA cuando sea solicitado.

Manejo general de la oficina de atención al usuario.. Apoyo en el proceso de Facturación de servicios Públicos.. Apoyo en la realización de matrículas de servicios nuevos.. Recepción de PQR, cobro de suspensiones, reinstalaciones, cortes, reconexiones, matriculas nuevas, materiales o accesorios, facturas de laboratorios tanto en el programa Saymir como la facturación electrónica en la plataforma Factible Fenalco.. Atención al usuario, informes, entre otros designios asignados según la labor.

Manejo general de la oficina de atención al usuario.. Recibir y enviar correspondencia.. Manejo de personal, manejo de pagos y gastos de la oficina, con soportes para contabilidad en la oficina principal.. Recepción de PQRS, atención al usuario, informes para gerencia y el municipio de La Ceja, control de planillas e inventarios entre otros.

Manejo general de la oficina de atención al usuario.. Recibir y enviar correspondencia.. Manejo de personal, manejo de pagos y gastos de la oficina, con soportes para contabilidad en la oficina principal.. Recepción de PQRS, atención al usuario, informes para gerencia y el municipio de La Ceja, control de planillas e inventarios entre otros.

Manejo general de la oficina de atención al usuario.. Encargada directa del manejo de la tesorería con su respectivo informe mensual.. Pago de nómina a los profesores, manejo de contabilidad del club de fútbol, manejo del archivo y la correspondencia.

Encargada del manejo de las agendas de todos los médicos de la ESE, para la programación de reuniones y turnos médicos.. Manejo del área de PYP en su totalidad, facturación de laboratorios, atención de los usuarios para asignación y facturación de las citas.. Manejo de SIAUF (SISTEMA DE INFORMACION AL USUARIO Y SUS FAMILIAS), afiliaciones a los usuarios, direccionamiento de solicitudes a las diferentes EPS, entre otros.

Encargada de recuperar la cartera de Almacenes Flamingo, encargada de recepción de empresa.

Encargada directa del manejo del conmutador, asignación de citas telefónica y personalmente, control de oportunidad de las citas médicas y odontológicas.. Manejo de caja realizando los cuadres de caja respectivos a cada día, recibir y entregar autorizaciones de órdenes de servicios de primer, segundo y tercer nivel del POS (Plan Obligatorio de Salud) que necesitaban auditoria médica.. Recibir y entregar correspondencia, relacionar exámenes de laboratorio y archivarlos, tabulación de las encuestas de satisfacción del cliente, manejo del programa ciklos.