Este es mi perfilContactar vía CazVidMaría
Agente de servicio al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Tacto y diplomacia para enfrentar situaciones difíciles.
Experiencia demostrada en Responsable, creativo y adaptable.
Experiencia demostrada en Seguridad operacional, primeros auxilios y gestión de evacuación.
Educación
Idiomas
Resumen
Agente de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Agente de servicio al cliente
Ofreció un servicio al cliente de alta calidad en un entorno hotelero de lujo y de ritmo rápido, sirviendo como el principal punto de contacto para los huéspedes internacionales y nacionales.. Manejado de manera eficiente los registros, salidas, reservas y asignaciones de habitaciones mientras se mantienen altos estándares de hospitalidad.
Líder de meseros
Proporcionó un excelente servicio al cliente a los huéspedes, asegurando que tuvieran una experiencia agradable.. Resolvió las quejas de los clientes de manera profesional para mantener un ambiente positivo.
Tripulante de cabina
Responsable de proporcionar asistencia a los pasajeros de Wingo y Copa Airlines antes y durante su viaje, proporcionándoles una mayor comodidad y salvaguardando la seguridad de cada uno de ellos, informando y asegurando que se cumplan los estándares establecidos.
Agente de servicio al cliente
Como agente de servicio al pasajero, cubrí muchas funciones dentro del aeropuerto de JMC en áreas como facturación, embarque, desembarque y equipaje dentro de la aerolínea, además de administrar la experiencia del pasajero desde el principio hasta el final de su viaje.
Manager de ventas
Desarrollé e implementé estrategias de ventas para aumentar la cuota de mercado.. Proporcioné soporte técnico a los clientes cuando fue necesario, respondiendo preguntas sobre las características y capacidades del producto y coordinando las operaciones cuando fue necesario.