Este es mi perfilContactar vía CazVidMaria
Trabajadora Social
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas ofimáticas.
Experiencia demostrada en Formulación de proyectos.
Experiencia demostrada en Adaptación al cambio.
Educación
Resumen
Trabajadora Social buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Trabajadora Social
Asesoría en el área psicosocial a entidades educativas y de formación. Atención inicial de problemáticas sociales como deserción escolar, abuso, suicidio, consumo de s.p.a., embarazo a temprana edad, abandono, negligencia. Acompañamiento a fundaciones y grupos de personas para realizar campañas de impacto social
Propietaria
Planeación, implementación y seguimiento de estrategias de venta. Procesos de entrevista y contratación. Seguimiento a personal y sus funciones. Implementación de batería psicosocial. Responsabilidad social corporativa. Apoyo emocional y gestión de crisis. Promover clima laboral positivo. Prevención de problemas como el acoso o la explotación
Trabajadora Social
Acompañamiento, seguimiento e intervención a los beneficiarios del proyecto Grado Harry. Redacción de informes y registros en plataforma Acdi Voca - USAID. Planeación, organización y ejecución de convocatorias, eventos publicitarios, certificaciones y graduaciones. Organización y coordinación de horarios de clase, entrevistas de ingreso. Talleres de formación en habilidades para la vida, habilidades blandas, creación de hoja de vida, entrevistas y pruebas psicotécnicas
Trabajadora Social
Acompañamiento desde el área Psicosocial a la comunidad educativa. Organización y planeación de mallas curriculares, formación en proyecto de vida. Acompañamiento durante la transición de clases presenciales a clases virtuales. Elaboración de protocolos de bioseguridad
Trabajadora Social
Acompañamiento, seguimiento e intervención a los beneficiarios y casos asignados. Redacción de informes de ingreso y egreso, seguimiento de casos. Acompañamiento familiar durante la estadía del NNA. Talleres de prevención y promoción a los NNA y sus familias. Asesoría familiar respecto a la actuación del caso. Acompañamiento al área médica
Trabajadora Social
Brindar atención y orientación a las familias para desarrollar capacidades. Asesorías e intervenciones a nivel individual, familiar y grupal. Definir, planificar y ejecutar el proceso de intervención familiar. Planear, desarrollar y promover espacios formativos. Participar en los procesos de selección, vinculación y desvinculación de familias. Planificar e implementar actividades o campañas para el bienestar integral. Desarrollar, implementar y adecuar metodologías y modelos necesarios. Aplicar sistemas de control, seguimiento y evaluación. Coordinar y desarrollar mecanismos de comunicación y trabajo entre áreas
Trabajadora Social Independiente
Asesorías e intervenciones psicosociales para entidades educativas, fundaciones, colectivos y grupos comunitarios.. Diseño y desarrollo de intervenciones psicosociales.. Acompañamiento y orientación a niños, niñas, adolescentes y familias.. Intervención y seguimiento de situaciones sociales en contextos educativos y comunitarios.. Estrategias de prevención frente a deserción escolar, abuso, suicidio, consumo de sustancias psicoactivas, embarazo a temprana edad, abandono y negligencia.. Valoración, entrevistas, seguimiento y orientación.. Acompañamiento a fundaciones y colectivos en campañas de impacto social.. Planeación y desarrollo de talleres y acciones de promoción y prevención.
Trabajadora Social
Acompañamiento, seguimiento e intervención a beneficiarios y casos asignados en atención a niños, niñas y adolescentes.. Seguimiento e intervención de casos.. Elaboración de informes de ingreso y egreso.. Seguimiento de procesos individuales y familiares.. Acompañamiento familiar durante la permanencia de NNA.. Talleres de prevención y promoción.. Asesoría familiar frente a la actuación de los casos.. Articulación con el área médica para citas, medicamentos, afiliaciones y traslados.
Trabajadora Social
Acompañamiento y seguimiento a beneficiarios, con énfasis en permanencia educativa, prevención de la deserción y habilidades para la vida.. Seguimiento e intervención a beneficiarios.. Acciones para prevenir la deserción del proceso de formación.. Entrevistas de ingreso.. Informes y registros en plataforma ACDI VOCA – USAID.. Planeación de convocatorias y actividades.. Coordinación de horarios, eventos, certificaciones y graduaciones.. Talleres de habilidades para la vida y habilidades blandas.. Apoyo en entrevistas y aplicación de pruebas psicotécnicas.
Gestión administrativa, talento humano y bienestar laboral
Gestión integral del establecimiento, con responsabilidades administrativas, comerciales y de talento humano.. Planeación, implementación y seguimiento de estrategias de venta.. Entrevista y contratación de personal.. Seguimiento al personal y cumplimiento de funciones.. Implementación de estrategias de bienestar y acompañamiento psicosocial.. Apoyo emocional y gestión de situaciones de crisis.. Promoción del clima laboral.. Acciones de responsabilidad social corporativa.. Prevención de situaciones de acoso y explotación laboral.. Promoción de la equidad laboral.
Coordinadora de Atención al Cliente y Gestión Humana
Garantizar una excelente experiencia al cliente y comensales durante todo su ciclo de servicio.. Recepción, canalización y resolución oportuna de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).. Manejo de situaciones de crisis y mediación con clientes, asegurando respuestas empáticas y efectivas.. Optimización del clima de servicio interno y seguimiento al personal para mantener altos estándares de atención.
Consultora y Asesora de Atención al Usuario
Brindar asesoría personalizada, contención y acompañamiento en la resolución de problemáticas específicas.. Garantizar un servicio empático y de alta calidad a través de canales virtuales y herramientas de comunicación a distancia.
Gestora de Atención y Seguimiento
Atención directa, orientación y canalización de solicitudes de los usuarios y sus familias.. Redacción de informes detallados de seguimiento y solución de requerimientos específicos de la población.. Acompañamiento integral a usuarios en la gestión de trámites, citas y servicios requeridos.
Coordinadora de Soporte y Atención a la Comunidad
Liderazgo en la transición de atención presencial a canales de soporte virtual para la comunidad educativa.. Creación de instructivos y asistencia en el uso de plataformas digitales para usuarios.. Atención y orientación a familias durante procesos de ingreso y matrícula.