Este es mi perfilContactar via CazVidMaría
Auxiliar en atención al cliente y asistencia jurídica con experiencia en gestión de servicios y desarrollo de aplicaciones
Contacto
Competencias
Capacidad para identificar y resolver inconvenientes de manera eficiente en entornos diversos.
Facilidad para colaborar con otros y contribuir a metas comunes en diferentes proyectos.
Habilidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente en atención y gestión.
Capacidad para ajustarse rápidamente a nuevas tareas, tecnologías y entornos laborales.
Habilidad para entender y responder a las necesidades de clientes y colegas con sensibilidad.
Educacion
Resumen
María combina habilidades en atención al cliente, gestión jurídica y desarrollo de soluciones tecnológicas. Con capacidad de adaptación y resolución de problemas, busca aportar en entornos dinámicos y orientados a la calidad.
Logros Clave
- Redactó escrituras y verificó poderes en procedimientos jurídicos, asegurando cumplimiento legal y precisión.
- Implementó mejoras en atención al cliente, aumentando la satisfacción y resolviendo PQRS de manera eficiente.
- Participó en el desarrollo de una APP para optimizar procesos y mejorar la calidad del servicio.
- Gestionó información jurídica en escrituras y documentos legales, garantizando la correcta documentación.
- Manejo efectivo de aplicativos y herramientas de estadística para soporte en operaciones comerciales.
Experiencia
Dependiente Judicial
Recepción de información jurídica conforme a la ley en escrituras. redacción de escrituras. poderes generales con verificación en cancillería. Acceso al Vur. toma de firmas. elaboración de títulos valores
Auxiliar de atención al cliente
Atención a PQRS. manejo de aplicativos en construcción de estadísticas. soporte en devolución de facturas. atención al cliente vía telefónico y chat
Auxiliar de servicio al cliente
Desarrollo en programación de APP para mejora y calidad de producto. atención al cliente presencial. alternativas comunicativas