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Maria

Agente de atención al cliente

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Project ManagementExpert

Led project planning, execution, and completion for various construction projects.

Budgeting & Cost ControlAdvanced

Managed project budgets, monitored expenses, and optimized resource utilization.

Team LeadershipAdvanced

Supervised and coordinated teams of engineers, contractors, and vendors.

Contract NegotiationIntermediate

Negotiated contracts with clients, suppliers, and subcontractors ensuring project compliance.

Risk ManagementIntermediate

Identified potential project risks and developed mitigation strategies.

Educación

Licenciatura
Universidad Nacional de Colombia
Completed actualidad
Curso
Escuela de Cine y Fotografía Zona Cinco
Febrero 12 de 2018
Bachiller académico
Colegio de Nuestra Señora del Pilar-Sur
Completed Diciembre 2 de 2017

Resumen

Experienced construction project manager with over a decade of experience leading large-scale projects, managing multidisciplinary teams, and implementing effective project strategies.

Logros Clave

  • Progressed from Junior Engineer to Project Manager over a decade, leading multiple large-scale projects.
  • Managed multidisciplinary teams ensuring on-time and within-budget project delivery.
  • Developed and implemented project schedules, budgets, and risk management strategies.

Experiencia

Agente de atención al cliente

GS Globales - Scotiabank Colpatria
Marzo 10 de 2020 - Junio 2021

Manejo de más de 40 llamadas al día, brindando un soporte personalizado y amable para resolver los problemas e inquietudes de los clientes relacionados con sus necesidades financieras., Memorizar los productos y servicios del banco, para poder responder a las preguntas de los clientes de forma consistente y de esta manera resolver sus problemas eficientemente.

Habilidades

Project ManagementBudgeting & Cost ControlTeam LeadershipContract NegotiationRisk Management
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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