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Gerente de Planificación Tecnológica y Marketing en CANTV
Contacto
Competencias
Experiencia en planificar, coordinar y ejecutar proyectos tecnológicos de gran escala con resultados exitosos.
Capacidad para liderar y motivar equipos multidisciplinarios hacia el logro de objetivos estratégicos.
Habilidad para asesorar y ofrecer soluciones personalizadas en el sector salud, mejorando la experiencia del usuario.
Competente en definir y ejecutar estrategias tecnológicas y comerciales alineadas a los objetivos empresariales.
Conocimiento en Canva, Adobe Photoshop y otras herramientas para crear contenidos visuales efectivos.
Educación
Idiomas
Resumen
Líder en gestión tecnológica y comercial, con sólida trayectoria en planificación, innovación y atención personalizada en sectores de salud y telecomunicaciones, orientada a resultados y mejora continua.
Logros Clave
- Lideró la expansión y modernización de redes y sistemas en CANTV, mejorando la infraestructura tecnológica y optimizando procesos.
- Desarrolló soluciones tecnológicas innovadoras que fortalecieron la planificación y gestión de proyectos estratégicos.
- Asesoró y gestionó planes de salud personalizados en MDC Medical Solutions, aumentando la satisfacción del cliente y la eficiencia en la atención.
- Supervisó operaciones clave en INVERBANCO, asegurando la continuidad de los sistemas bancarios y la integridad de datos.
Experiencia
Administración & marketing
Desarrollo de Mercado y Asesoría en campo: Junto al equipo de ingenieros, realizo visitas a clínicas y centros de salud para evaluar sus necesidades reales y ofrecer los equipos médicos más competentes según su infraestructura. Me encargo de la captación de nuevos clientes (médicos, clínicas y proveedores).. Atención al Clientes estratégicos, institucionales y privados: Organizo la vitrina principal de la oficina y soy la responsable de recibir a los nuevos clientes, mostrándoles el funcionamiento de los equipos y asesorándolos según sus necesidades desde su primera visita hasta la negociación final y el cierre de la venta y posventa.. Traducción Especializada: Soy la responsable de traducir tanto en inglés como en español y alemán, todas las fichas técnicas, manuales de usuario e información comercial de los equipos médicos (Europa/Asia). Manejo terminología médica para asegurar que la información sea precisa para los especialistas.. Gestión de Eventos: Soy la encargada integral de la logística en ferias como Exposalud, desde el diseño del stand y material POP hasta el montaje y participación final del evento. Además, coordino donaciones y participaciones especiales en centros de salud integrales.. Imagen y Estrategia de Marketing: Diseño la identidad visual de la empresa, creando catálogos, presentaciones y brochures que facilitan la venta de equipos e insumos médicos de alta complejidad e incorporo y gestiono en Redes Sociales todo el contenido de negocios de la empresa.. Administración y Control: Llevo el control de inventarios y gestiono los procesos de registro y permisos ante los ministerios y entes correspondientes, asegurando que la empresa opere bajo todas las normativas legales.. Fotografía y Marketing Visual: Realizo toda la fotografía técnica de la empresa, capturando tanto los productos pequeños como los equipos de alta complejidad.
Asistente técnico
Asesoría al Cliente: Me encargué de ofrecer y explicar a los clientes los diferentes planes de salud, eligiendo el que mejor se adaptara a sus necesidades médicas y a su presupuesto.. Proceso de Inscripción: Realizaba la inscripción formal en las plataformas de salud de Estados Unidos.. Gestión Técnica: Manejé el registro completo de los datos en el sistema, asegurándome de que cada persona quedara correctamente afiliada a su plan de cobertura.. Trabajo por Objetivos: Cumplí con las metas de inscripción trabajando de forma remota y manteniendo una comunicación constante con el equipo de ventas.
Gerente General de Planificación Tecnológica de Redes y Sistemas
Lidero la dirección, coordinación y control del proceso de planificación tecnológica fija, incluyendo expansión, modernización y optimización de redes y sistemas.. Conceptualizo iniciativas tecnológicas estratégicas para asegurar la prestación de servicios actuales y futuros con la máxima calidad y eficiencia de costos.. Articulo todos los proyectos tecnológicos con el Plan Estratégico de Tecnología Fija y las regulaciones del sector.. Gestiono el presupuesto de inversión tecnológica y superviso la formulación y ejecución de iniciativas de inversión.
Gerente de Planificación y Arquitectura de Sistemas
Dirigí la factibilidad técnica de la arquitectura tecnológica corporativa, ofreciendo soluciones a las distintas unidades de negocio.. Promoví la innovación tecnológica mediante la aplicación de mejores prácticas de TI (ITIL) y la definición de estándares arquitectónicos.. Gestioné los recursos humanos y tecnológicos del área, fomentando el talento y la capacitación continua.
Ascensos Previos en CANTV (Asesor Tecnológico, Coordinador, Supervisor)
Evolucioné en roles de creciente responsabilidad, desde analista hasta posiciones gerenciales, adquiriendo un conocimiento integral del negocio.
jefe de Procesamiento Electrónico de Datos
Supervisé las operaciones del centro de datos, garantizando la continuidad de los sistemas bancarios.. Coordiné el análisis, desarrollo y mantenimiento de sistemas clave (hipotecarios, contabilidad, tesorería).