Licenciada en Administración de Empresas con experiencia en gestión, organización y atención al cliente, especializada en gestión de cuentas y fidelización en servicios financieros.
Gestiona y fideliza cuentas importantes en el sector financiero.
Brinda atención y servicio con énfasis en la satisfacción del cliente.
Coordina tareas y procesos para mejorar la eficiencia en la gestión administrativa.
Mejoró los tiempos de respuesta y atención en reclamos en su rol en Zurich Bolivia.
Zurich Bolivia
Encargada de atender toda la cartera de clientes del seguro de Vida e Invalidez en cuentas directas., Atendí cuentas importantes de Banca y Cooperativas, mejorando su atención y tiempos de respuesta a los reclamos.
Banco Santa Cruz
Captar, retener y fidelizar nuevos clientes en los tres tipos de producto que manejaba la compañía: Vida, Accidentes Personales e Invalidez y Desgravamen., Manejar la cuenta más importante de Vida que era el Seguro de Desgravamen del Banco Santa Cruz.
Bachiller
Programa de Inglés
Diplomado
Consultor en Inocuidad Alimentaria