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Asistente Administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para gestionar procesos administrativos, control de documentación y seguimiento financiero.
Habilidad para ofrecer un servicio eficiente y cordial, fortaleciendo relaciones con clientes y proveedores.
Capacidad para coordinar tareas y gestionar agendas con alta eficiencia y precisión.
Habilidad para expresar ideas claramente y resolver conflictos en ambientes laborales.
Experiencia en clasificación, digitalización y recuperación de archivos para optimizar la gestión documental.
Educacion
Resumen
Asistente administrativa con más de 10 años de experiencia en gestión de cartera, documentación legal, atención personalizada y procesos administrativos en sectores inmobiliario y financiero. Destaca por su organización, proactividad y orientación al logro.
Logros Clave
- Gestión eficiente de cartera, logrando recuperación de pagos y conciliaciones precisas.
- Implementación de procesos administrativos que mejoraron la organización y control documental.
- Atención personalizada a clientes y proveedores, fortaleciendo relaciones comerciales.
- Manejo avanzado de facturación electrónica y seguimiento financiero.
- Apoyo en elaboración de contratos y revisión de documentos legales para transacciones inmobiliarias.
Experiencia
Secretaria – Asistente Administrativa
Atención a clientes, propietarios y arrendatarios. Contratos de arrendamiento. Facturación electrónica mediante Facturatech. Seguimiento de pagos y cartera. Elaboración de recibos de caja. Recaudo y control de pagos de arrendamientos. Consignaciones bancarias. Manejo y legalización de caja menor. Elaboración de paz y salvos. Inventarios de inmuebles. Coordinación de mantenimientos. Gestión de PQR. Preparación y radicación de documentos ante notarías para escrituras públicas. Seguimiento a procesos notariales. Manejo de bases de datos y archivos. Apoyo administrativo, financiero, contable y gerencial
Asistente de Gerencia
Apoyo directo a gerencia. Manejo de agenda. Elaboración de informes y documentos. Atención a clientes y proveedores. Gestión de compras y suministros. Control documental y de bases de datos. Seguimiento de pagos y procesos administrativos
Auxiliar Administrativa
Atención y orientación a asociados. Apoyo en procesos de crédito. Manejo de bases de datos. Elaboración de informes. Administración de archivos. Apoyo en procesos administrativos
Asistente Administrativa y de Cobranza
Gestión y recuperación de cartera. Descarga y validación de pagos realizados por Efecty y entidades bancarias. Conciliación y cruce de pagos con la cartera. Elaboración de informes. Organización y envío de suministros y papelería a las sedes de Bogotá y otras ciudades. Manejo y legalización de caja menor. Seguimiento de llegadas tarde e inasistencias de los asesores. Entrega de bases de datos a coordinadores. Capacitación e inducción de nuevos asesores. Apoyo a las áreas de Recursos Humanos, Contabilidad y Presupuesto. Inscripción y pagos a proveedores. Administración documental y manejo de bases de datos
Secretaria
Elaboración de contratos de arrendamiento, renovaciones, actas de entrega y promesas de compraventa.. Revisión de escrituras y documentos legales requeridos para arrendos y ventas.. Gestión de cartera: registro de pagos, cobro a arrendatarios morosos y manejo de caja menor.. Recepción de dinero por arriendos y ventas; elaboración y envío de recibos de pago a los arrendadores.. Atención al cliente interno y externo brindando información sobre inmuebles en venta y arriendo.. Manejo de plataformas como Metrocuadrado y CienCuadras; publicación y actualización de inmuebles.. Gestión de mantenimiento: recepción de reportes de daños y coordinación con propietarios y técnicos.. Manejo integral de archivo y gestión documental: clasificación, foliación, digitalización y custodia.. Control de llaves, programación de visitas, firmas y manejo de correspondencia.
APGD (Auxiliar de procesos de gestión documental)
Clasificación, ordenamiento, selección documental, digitalización y recuperación de archivos.