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Mariana

Asistente Administrativo Digital

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de archivos

Experiencia demostrada en Gestión de archivos.

Digitación

Experiencia demostrada en Digitación.

Servicio y atención al cliente

Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.

Ventas bancarias

Experiencia demostrada en Ventas bancarias.

Soporte al usuario

Experiencia demostrada en Soporte al usuario.

Educación

Diplomado, Desarrollo web full stack
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
2023 - 2023
Carrera técnica, Gestión Administrativa
SENA
2016 - 2018

Idiomas

Españolnativo
Inglésintermedio

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Asistente Administrativo Digital

EA Noticias Internacional
Jul 2024 - Jul 2026

Responsable de la gestión y actualización de información en plataformas digitales, garantizando precisión, organización y confidencialidad de los datos.. Apoyo en la administración de bases de datos, seguimiento de procesos operativos, elaboración de reportes y control documental.. Coordinación de acreditaciones para eventos periodísticos y atención a clientes y aliados por canales digitales.

Customer Service Agent

Konecta
Ene 2024 - Jul 2024

Atención de consultas y quejas de clientes, información sobre productos y servicios, resolución de problemas y seguimiento, garantizando la satisfacción del cliente y el registro y canalización de sugerencias o reclamos.

Promotora Comercial

Grupo HRC
Oct 2022 - Mar 2023

Encargada del servicio al cliente y ventas presenciales de productos tecnológicos de la marca Segway-Ninebot, manejo de logística e inventarios, y seguimiento de telemercadeo.

Ejecutivo Bancario

Expertos Consulting
Jul 2021 - Ene 2022

Asesoría financiera en venta y compra de productos financieros, gestionando una atención adecuada al cliente para apoyar el cierre exitoso de las áreas de ventas.

Guía Ambiental

NASES EST
Mar 2021 - Jul 2021

Participación en proyecto de la Alcaldía Local de Fontibón para el embellecimiento del parque metropolitano, realizando jornadas de sensibilización con residentes del barrio Zona Franca.

Auxiliar Administrativo

Rena Ware de Colombia
Ene 2019 - Sep 2020

Verificación de procesos contables y desarrollo de acuerdos de pago para reporte a la DIAN.. Control y seguimiento de solicitudes de gerencia, clientes y ventas.. Gestión de agenda del jefe inmediato y confirmación telefónica de contratos y compras.

Asistente de Administración

Universidad Nacional de Colombia
Feb 2018 - Nov 2018

Organización de agenda y documentos, atención de llamadas, asignación y confirmación de citas, actualización de expedientes y atención a clientes internos y externos.

Habilidades

Gestión de archivosDigitaciónServicio y atención al clienteVentas bancariasSoporte al usuario
Publicado en CazVid - 30 ago 2026
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