Mariana - Asistente administrativa y atención al cliente con experiencia en gestión y comunicación

Desempeñó tareas administrativas como elaboración de presupuestos, gestión de actas y redacción de notas.

Atendió a clientes en tiendas, ayudando en selección de productos, manejando consultas y resolviendo inconvenientes.

Realizó cobros, cierres y control de transacciones en diferentes tiendas, garantizando precisión y eficiencia.

Creó contenido y manejó redes sociales para promover marcas, utilizando Canva y otras herramientas digitales.

Elaboración y seguimiento de presupuestos utilizando Excel para asegurar precisión en los costos y la rentabilidad., Diseño gráfico de material promocional para eventos, utilizando Canva, con el fin de mejorar la visibilidad y la comunicación de los mismos., Elaboración de presupuestos detallados para clientes, tipo folio, garantizando la correcta información y ajustes a las necesidades de cada evento.

Proporcionar atención personalizada a los clientes, ayudando en la elección de productos, asesorando sobre talles y promociones., Manejo de caja, incluyendo el cobro de productos, apertura y cierre de caja, y resolución de inconvenientes., Control de stock para asegurar la disponibilidad de productos, realizando registros de entradas y salidas de mercadería., Uso de los sistemas Lince y Dragonfish para la gestión de inventarios y la actualización de precios y productos., Gestión de redes sociales para promover productos y campañas de la marca, generando contenido atractivo para la audiencia.

Realización de despacho de productos, asegurando la correcta entrega de pedidos en tiempo y forma., Atención a clientes, resolviendo consultas y gestionando la venta de productos de la tienda., Manejo de caja, realizando cobros y transacciones con diferentes métodos de pago., Control de stock, realizando inventarios periódicos y gestionando reposiciones de productos para evitar faltantes.