Marianny - Profesional en atención al cliente con experiencia en soporte técnico y gestión administrativa

Proporcionó soporte y respuestas a consultas, mejorando la experiencia del usuario.

Mantuvo y actualizó registros académicos y financieros con precisión y confidencialidad.

Mantuvo comunicación clara con clientes y equipos, facilitando la resolución de problemas.

Organizó y archivó documentación física y digital siguiendo protocolos.

Ofrecer atención al cliente y soporte técnico., Venta de productos y servicios., Responder consultas., Ofrecer soluciones efectivas.

Recepción de Clientes., Seguimiento de las facturas no pagadas., Brindar informacion., Actualizar bases de datos con el estado de las cuentas., Coordinar con otras áreas si hay inconsistencias en facturación.

Brindar asistencia al usuario durante los procesos., Cambio de Carreras., Mantenimiento de registros académicos., Gestionar, actualizar y mantener la base de datos de los estudiantes, incluyendo notas, inscripciones, y otros documentos relacionados con el historial académico., Procesamiento de solicitudes y Apoyo en la Reinscripción., Organizar y archivar documentación física y digital siguiendo los protocolos de confidencialidad.