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Maricela
Buscando empleo en Santa Ana
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Empatía y orientación al usuario.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Organización y gestión de inventarios.
Experiencia demostrada en Manejo básico de registros y control de pedidos.
Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Atención directa y personalizada a clientes.. Recepción y gestión de pedidos mediante llamadas telefónicas.. Organización y entrega de productos a domicilio.. Control y actualización de inventarios para garantizar la disponibilidad de productos.. Administración de un punto de venta, asegurando el cumplimiento de metas y tiempos establecidos.. Manejo responsable de productos, pedidos y atención al cliente.
Asesora de ventas de boletos y atención al cliente
Atención y asesoramiento a clientes mediante llamadas telefónicas.. Venta de boletos aéreos y orientación sobre las diferentes tarifas y servicios de Volaris.. Información sobre políticas de equipaje, cambios y servicios adicionales.. Identificación de las necesidades del cliente y ofrecimiento de opciones adecuadas.. Resolución de consultas y apoyo durante el proceso de compra.