Marilin - Customer Service & Administrative Support with 6+ years of experience

Provided attentive service to internal and external clients, handling inquiries and complaints.

Performed clerical duties such as filing, scheduling, and information management across various roles.

Involved in credit analysis, loan processing, and cash handling at a financial institution.

Utilized office tools and client management applications effectively in daily tasks.

Atención presencial al Cliente Interno y Externo, Diligenciamiento de Formularios, Asignación de Turnos, Entrega de Información de Procesos, Manejo de Información sobre Pensiones, requisitos y trámites

Atención presencial de Cliente Interno y Externo, Atención Reclamos, Manejo de aplicativo de clientes, Arqueo y Manejo de Caja (Efectivo y Cheques)

Atención telefónica de cliente interno y externo, Manejo de aplicativo de clientes, Labores de secretaria (Atención al público, manejo de archivo), Estudios, Análisis y desembolsos de solicitudes de créditos, Elaboración y contabilización de cheques y giros