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Encargada de atención al cliente con experiencia en retail y servicios especializados
Contacto
Competencias
Brindó servicio de calidad, atendiendo solicitudes y evaluando necesidades del cliente.
Mantuvo en orden y conocimiento profundo de productos en tiendas de moda y repostería.
Colaboró con equipos para garantizar la satisfacción en diversos entornos de atención.
Trabajó con rapidez y precisión en ambientes de alta demanda, gestionando pedidos y productos.
Utilizó habilidades de escucha activa y asesoramiento personalizado para mejorar la experiencia del cliente.
Educacion
Resumen
Encargada de atención al cliente con experiencia en retail y servicios especializados, enfocada en ofrecer soluciones personalizadas y garantizar la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Mantuve un conocimiento completo de los productos en Mooncake, mejorando la experiencia del cliente.
- Identifiqué y evalué necesidades de clientes en H&M para ofrecer soluciones personalizadas.
- Trabajé en ambientes de ritmo rápido, garantizando la eficiencia en la entrega de pedidos en BUBU.
Experiencia
Atención al cliente
Tomaba nota de los pedidos de comidas y bebidas y atendía las solicitudes de los clientes según los estándares requeridos., Trabajaba en estrecha colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción de los clientes.
Atención al cliente
Encargada de atención al cliente
Mantuve en todo momento un conocimiento completo de los productos de las tortas y otras alternativas.
Encargada de atención al cliente
Identifiqué y evalué las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción de acuerdo a la prenda que buscaba., Mantenimiento, almacenaje y puesta en orden a los percheros en sección hombre y niños.
Encargada de atención al cliente
Agilidad de servicio con respecto a la entrega de pedidos., Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido.