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Melissa

Apoyo Operativo

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencias

Gestión de DatosIntermedio

Capacidad para gestionar, depurar y analizar bases de datos, garantizando calidad y precisión en la información.

Logística y OperacionesIntermedio

Experiencia en coordinación de envíos, clasificación de productos y cumplimiento de requisitos logísticos.

Marketing y Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para asesorar clientes, gestionar procesos de ventas y apoyar actividades de marketing.

Análisis y ReportesIntermedio

Capacidad para elaborar reportes y utilizar indicadores KPI para la toma de decisiones.

Trabajo en Equipo y LiderazgoIntermedio

Habilidad para colaborar eficazmente en equipos y liderar tareas operativas y de apoyo.

Educación

Bachiller Académico
Institución Educativa Técnica Comercial Santa Rita
2020
Técnico en Recursos Humanos
Institución Educativa Técnica Comercial Santa Rita - SENA
2020
Profesional en Ingeniería Industrial
Corporación Universitaria Minuto De Dios
Completado 2026
Diplomado en Direccionamiento estratégico de servicios logísticos y servicios financieros
Corporación Universitaria Minuto De Dios
Completado 2025

Resumen

Estudiante de Ingeniería Industrial en formación, con experiencia en gestión logística, apoyo operativo, y marketing. Competente en análisis de datos, gestión documental y trabajo en equipo.

Logros Clave

  • Mejoré la calidad de datos gestionados en Excel durante mis prácticas, aumentando la confiabilidad en la toma de decisiones.
  • Participé en el armado y presentación de ramos, asegurando cumplimiento de estándares de calidad en procesos de poscosecha.
  • Gestioné y verificqué envíos y logística en Inter Rapidísimo, optimizando tiempos y cumplimiento de requisitos.
  • Asesoré clientes y apoyé procesos de ventas y facturación en un entorno multinacional, mejorando la eficiencia operativa.

Experiencia

APOYO OPERATIVO

GEOFLORA S.A.S
2023 - 2024

Apoyé los procesos de poscosecha realizando la selección y clasificación de tallos según estándares de calidad. Participé en el armado y presentación de ramos. Verifiqué el cumplimiento de especificaciones del producto. Participé en labores de cultivo, incluyendo el corte de tallos en campo, la eliminación del botón floral, y apoyé las actividades orientadas al mantenimiento de la calidad, productividad y manejo adecuado del cultivo.

PRACTICANTE DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

COMPENSAR
2025 - 2025

Realicé mis prácticas profesionales en el área de Información de la Tecnología y Servicios TI. Gestioné y depuré bases de datos en Excel, mejorando la calidad y confiabilidad de la información.. Diseñé y actualicé dashboards en Power BI para seguimiento de indicadores.. Realicé control y validación de procesos mediante DARUMA.. Gestioné incidentes en BMC, asegurando trazabilidad y solución oportuna.. Administré inventarios de activos TI en GLPI.

AUXILIAR EN LOGÍSTICA

INTER RAPIDÍSIMO
2023 - 2023

Elaboré y gestioné guías de envío verificando datos, tipo de mercancía y cumplimiento de requisitos logísticos.. Realicé la clasificación, preparación y embalaje de productos, asegurando el cumplimiento de normas de transporte y seguridad.. Apoyé el control y seguimiento de despachos, contribuyendo al cumplimiento de tiempos de entrega y la satisfacción del cliente.. Controlé y realicé seguimiento a los inventarios, verificando niveles de stock, entradas y salidas de mercancía.. Actualicé los registros de inventario en sistemas y hojas de control, asegurando la consistencia entre inventario físico y digital.

LIDER DE MARKETING

MULTINACIONAL
2025 - 2026

Apoyo operativo en procesos logísticos de despacho, gestión documental y distribución de mercancía.. Asesoré clientes y apoyé el proceso de ventas.. Gestioné el proceso de facturación y cobro, asegurando el correcto registro de las ventas.. Controlé el inventario del almacén, verificando niveles de stock, entradas y salidas de productos.. Apoyé la reposición de mercancía en estanterías, manteniendo la disponibilidad y correcta exhibición de los productos.

Habilidades

Gestión de DatosLogística y OperacionesMarketing y Atención al ClienteAnálisis y ReportesTrabajo en Equipo y Liderazgo
Publicado en CazVid - 10 jul 2026
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