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CALL CENTER at DIAC S.A.S
Contacto
Educacion
Resumen
CALL CENTER buscando nuevas oportunidades
Experiencia
CALL CENTER
Atención y orientación al usuario. Asignación de citas. explicar al usuario instrucciones. requisitos, y metodología de para la realización de sus estudios, y recordar hora y fecha de estos.
AUXILIAR DE LECTURA
Registrar y llevar el control de las lecturas realizadas de acuerdo a la oportunidad definida.. Revisar que se hayan enviado las imágenes diagnósticas a los radiólogos o al software de tele radiología para la lectura oportuna.. Recibir revisar y organizar las lecturas pendientes.. Clasificar reportes médicos de acuerdo al tipo de estudio y adjuntar sus respectivas imágenes, entre otras.. Agilizar y tramitar la atención de los usuarios VIP, así como la entrega oportuna de reportes e imágenes.
ADMISIONISTA
Atención al call center y servicio al usuario.. Creación de agendas medicas. Asignación de citas medicas. Control de programa de auto inmunidad. Captación de pacientes que apliquen al programa de autoinmunidad. Orientación al usuario
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Atención y servicio al Cliente.. Realización y envío de propuestas de servicios a los clientes.. Llevar el control del proceso de Hojas de vida, de acuerdo a los parámetros establecidos por la Empresa.. Realizar Llamadas al personal pre-seleccionado coordinar horarios, y días para la aplicación de la respectiva prueba.. Desarrollar los procedimientos correspondientes al Ingreso de Un Empleado; Contratos, Afiliaciones, Notificaciones.. Controlar las ausencias justificadas e injustificadas del personal, ingresar las respectivas incapacidades, controlar los días de ausencia por enfermedad u otra causa.. Realización de la Nómina y Facturación.
ASESORA COMERCIAL Y DE VENTAS
Atención y servicio al Cliente.. Ventas Externas e Internas.. Búsqueda de Nuevos Clientes.