Mercedes - Asistente administrativa con 3 años en gestión y atención al cliente

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republices

Apoyó en la gestión de expedientes y atención a usuarios en SENASA

Manejé documentos y asistí en coordinación con proveedores en Carlos Silva Impresos

Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Joven profesional con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, con habilidades en organización, liderazgo y manejo de herramientas digitales.

Video Resume

Logros Clave

Organizó agendas y apoyó en trámites en el Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA)

Habilidades

Gestión AdministrativaAvanzado

Aplicó conocimientos en organización de documentos y gestión de trámites administrativos.

Atención al ClienteIntermedio

Proporcionó atención eficaz a usuarios y clientes en diferentes instituciones y empresas.

Organización y PlanificaciónAvanzado

Manejó agendas, coordinó actividades y apoyó en la organización de eventos institucionales.

Manejo de Herramientas OfimáticasAvanzado

Utilizó Excel, Word, PowerPoint y Office 365 para optimizar procesos y realizar informes.

Idiomas

Inglés(nivel intermedio)

Experiencia

PASANTE

SENASA

2019

Gestión de expedientes y atención a usuarios., Apoyo en procesos administrativos y de servicio al cliente.

SECRETARIA

CARLOS SILVA IMPRESOS, S.R.L.

2021 - 2022

Atención al cliente y asistencia en recepción., Manejo de documentos y control de archivos., Apoyo en la gestión de pedidos y coordinación con proveedores.

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LAS AMÉRICAS (ITLA)

2022 - ACTUALIDAD

Apoyo en la gestión de documentos y atención a estudiantes., Manejo de agendas y organización de actividades institucionales., Soporte en trámites administrativos y coordinación de reuniones.