Mercedes - Asistente Administrativo con experiencia en gestión bancaria y atención al cliente

Quito, Pichincha, Ecuadores

Participó en la realización de conciliaciones bancarias y balances en varias instituciones financieras.

Gestionó transacciones y apertura de cuentas, mejorando procesos administrativos en cooperativas de ahorro y crédito.

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y procesos bancarios, con habilidades en digitalización y manejo de herramientas informáticas.

Logros Clave

Desarrolló habilidades en gestión documental y atención telefónica, facilitando la atención en diferentes roles administrativos.

Habilidades

Gestión AdministrativaIntermedio

Aplica tareas administrativas relacionadas con archivos, recepción y gestión de documentación en instituciones financieras y corporativas.

Atención al ClienteIntermedio

Proporciona atención y soporte a clientes en bancos y cooperativas, manejando consultas y procesos transaccionales.

Procesamiento de DatosIntermedio

Realiza tareas de digitación, archivo digital y verificación de datos en diferentes roles administrativos.

Manejo de Herramientas InformáticasAvanzado

Utiliza programas como Excel, Word, PowerPoint y Photoshop en actividades de documentación, presentaciones y edición.

Experiencia

Recibidor – Pagador

BANCO DEL AUSTRO

16/11/2022 - 05/10/2023

Ley de Cheques, Pago de remesas del exterior, Cuadre De Bóvedas, ATM/ Cuadre, Tarjetas de crédito, Servicios no financieros

Auxiliar de servicios

TIENDEC – ALMACENES RM

16/03/2022 - 16/06/2022

Inventarios, Recepción de Mercadería

Asistente de Procesamiento de datos

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO IMBABURA IMBACOOP LTDA.

11/10/2021 - 14/03/2022

Archivo, Asistente de jefatura de agencia, Recepcionista/Anfitriona, Secretaria/redacción de actas

Recibidor -Pagador

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO RURAL SIERRA NORTE

10/01/2019 - 10/10/2021

Transacciones de Retiros y Depósitos, Aperturas de Cuentas, Cierre de cuentas, Atención al Cliente, Asistente Administrativo, Anexo transaccional, Registro de facturas, Conciliaciones Bancarias y Balances, Transferencias internas, Asistente de Talento Humano registro de Licencias Permisos y...