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Michael

Supervisor Operativo

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Educación

PROFESIONAL EN HOTELERIA Y TURISMO, Hotelería y turismo
UNIVERSIDAD UNIAGUSTINIANA
BACHILLER ACADÉMICO, EN ÉNFASIS EN SISTEMAS

Resumen

Supervisor Operativo buscando nuevas oportunidades

Experiencia

SUPERVISOR OPERATIVO

PERSOM S.A.S
Sep 2026 - Presente

Responsable de la coordinación y supervisión del personal operativo, incluyendo auxiliares, equipos de logística, montaje, servicios generales y acomodadores.. Coordinación de los procesos de montaje y desmontaje de stands, salones, mobiliario, equipos y espacios.. Coordinación y verificación de las áreas para garantizar que se encuentren en óptimas condiciones antes del inicio de cada evento.. Seguimiento a horarios, turnos y asistencia del personal.. Coordinación de proveedores y contratistas.. Atención y solución de novedades operativas durante el desarrollo de ferias y eventos.. Supervisión del cumplimiento de protocolos de seguridad y operación.. Coordinación de los requerimientos de expositores relacionados con mobiliario, accesos, servicios, señalización y demás necesidades.. Comunicación permanente con las diferentes áreas de Corferias y los organizadores.. Elaboración de reportes de novedades, cumplimiento y operación, y coordinación del cierre de las actividades mediante el desmontaje y entrega de los espacios.

EJECUTIVO DE CUENTA

T&T INTERATIVA
Ene 2025 - Presente

Representante principal de las cuentas asignadas, actuando como punto de contacto estratégico y comprendiendo las necesidades del cliente dentro del sector salud.. Liderazgo en la coordinación estratégica y operativa para campañas y actividades de alto impacto.. Encargado de la gestión de la cuenta de Obesidad en Panamá, supervisando la planificación, ejecución y medición de campañas educativas y de posicionamiento.. Responsable de la cuenta de Novo Nordisk Colombia para la organización de eventos corporativos, médicos y científicos, garantizando el cumplimiento de objetivos, la correcta administración del presupuesto y la articulación con las diferentes agencias y stakeholders internos.. Asegurando un servicio consultivo, eficiente y alineado con los lineamientos de la marca y del sector farmacéutico.

COORDINADOR GRUPOS Y EVENTOS MICE

TRAFALGAR TOURS
Ene 2023 - Abr 2025

Especializado en la prestación de servicios personalizados e integrales para eventos, convenciones, congresos y viajes de incentivos empresariales a nivel nacional e internacional, administrando y optimizando su presupuesto de acuerdo a sus necesidades.. Consultor de viajes y diseñador de experiencias en viajes corporativos nacionales e internacionales, control de gastos y gestión de la información, contando con una tecnología avanzada para dar siempre un servicio eficiente.

NEGOCIADOR FINANCIERO SENIOR

REFINANCIA

Encargado del seguimiento de recuperación y administración de cartera propias, con una altura de mora de cartera castigada, superior a los 7 años en vencimiento.. Innovando e implementando nuevas soluciones inteligentes y procesos innovadores ajustados a las necesidades de cada cliente, en un ambiente de permanente desarrollo tecnológico con un capital humano especializado y con enfoque hacia la gestión por resultados de recuperación de portafolios del banco Colpatria.

ASESOR FINANCIERO

BANCA DE NEGOCIOS

Encargado del seguimiento de la recuperación de cartera castigada, vencida, deteriorada así aplicando mecanismo especiales y alternativas de normalización con la diferente tipología de cada cliente.. Suministrando información comercial, financiera teniendo como misión transformar las cuentas por cobrar en activos líquidos lo más rápido posible, revirtiendo el efecto negativo en el flujo de caja o Capital activo del cliente del banco BBVA.

ASESOR COMERCIAL

BTL PEOPLE MARKETING
May 2020

Encargado de impulsar la marca la Durena con un estudio previo de mercado para determinar algunos factores claves al momento posicionar más la marca y que fuese elemento central de éxito, junto con los administradores de los apartamentos y conjuntos residenciales y el equipo técnico de people marketing logrando ventas continuas y que la oferta comercial siempre prevalezca en la mente del consumidor.

MESERO

HOTEL WYNDHAM - HOTEL HAMPTON - HOTEL GRAND HYATT

Servicio al cliente en congresos y eventos sociales, banquete proporcionándole alimentos, bebidas y asistencia durante la estancia.. Controlar y dirigir para su vez dar lo mejor en servicio como lo es en Servicio de emplatado, servicio de buffet con una excelente presentación personal, así mismo dar la mejor atención a los clientes internos y externos.

BOTONES - RECEPCION

HOTEL MADISSON INN
Ago 2018 - Ago 2019

Vendedor en servicios de alojamiento habitaciones del hotel, con software hotelero ópera, la herramienta ideal para brindar una experiencia satisfactoria para los huéspedes al mismo tiempo que sea administrando eficientemente y aumentando la rentabilidad del negocio.. Adecuado a la ejecución de los procesos financieros, conociendo a fondo los servicios y tarifas de la organización, logrando óptimos resultados oportunos junto con una efectiva prestación del servicio.

BOTONES

HOTEL CHARLOTTE PLAZA 26
Ene 2016 - Presente

Ofrecer un servicio de calidad óptimo a los huéspedes, brindando información turística, asistirlos en cuanto a su equipaje y guiarlos hasta su habitación, dándoles a conocer las diferentes funcionalidades del mismo, dando un contacto de botones con los clientes continuo, logrando hacer sentir al huésped de la mejor manera satisfactoria.

Publicado en CazVid - 15 oct 2026
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