mirna

Atención y asesoría personalizada a clientes vía telefónica.. Resolución de consultas, inquietudes y requerimientos de los clientes.. Brindar información clara y oportuna sobre servicios y procesos.. Manejo de llamadas en períodos de alta demanda, manteniendo la calidad del servicio.. Aplicación de encuestas y recopilación de información para identificar necesidades y oportunidades de mejora.. Trabajo bajo presión y cumplimiento de objetivos.. Coordinación con equipos de trabajo para mejorar la experiencia del cliente.

Atención directa y telefónica a clientes.. Gestión de cobros mediante efectivo, POS y llamadas telefónicas.. Realización de actividades de marketing orientadas a la captación de nuevos clientes.. Seguimiento y atención de clientes para contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales.. Manejo de caja, facturación y registro de ventas.. Administración y seguimiento de información de clientes.

Latinetwork Dichter & Neira

Contacto y atención a personal mediante diferentes canales de comunicación.. Aplicación de encuestas y recopilación de información.. Elaboración de reportes y seguimiento de actividades.. Asesoría y atención a empleados.. Coordinación y seguimiento de actividades.