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Mónica

Atención al cliente

Contacto

Havana, Havana, Cuba
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al cliente por chat

Experiencia demostrada en Atención al cliente por chat.

Promoción de productos y servicios

Experiencia demostrada en Promoción de productos y servicios.

Manejo de objeciones

Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.

Cierre de ventas

Experiencia demostrada en Cierre de ventas.

Asesoría al cliente

Experiencia demostrada en Asesoría al cliente.

Educación

Licenciada, Nutrición
Facultad de Tecnología de la Salud
2019 - 2024
Formación práctica, Ventas y Atención al Público
Capacitación interna en M&D Furnitures y Cursos Vía Online
2020 - 2023

Idiomas

EspañolNativo
InglésA2 · Básico

Resumen

Atención al cliente buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Asesor Comercial Online

M&D Furnitures
Mar 2020 - Ene 2023

Promover los productos para que las personas los compraran.. Atender a los clientes, explicarles las ofertas y ayudarlos a elegir lo que necesitaban.. Gestionar la promoción de muebles.. Resolver consultas y reclamos complejos de manera ágil.. Promoción digital, cierre de ventas por chat (WhatsApp/redes) y resolución de dudas a distancia.

Habilidades

Atención al cliente por chatPromoción de productos y serviciosManejo de objecionesCierre de ventasAsesoría al cliente
Publicado en CazVid - 28 oct 2026
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