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Monica
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Competencias
Demonstrated experience with Servicio Post venta.
Demonstrated experience with Ediciones básicas.
Demonstrated experience with Creación de historias.
Demonstrated experience with Respuestas de PQRS.
Demonstrated experience with Atención al cliente, telefonica y virtual.
Educacion
Resumen
Professional profile
Experiencia
Manejo de Excel con cruces, bases de datos.. Habilidad comunicativa con clientes para cobro.. Manejo de personal.
Manejo de Excel con cruces. Habilidad comunicativa. Manejo de personal
Manejo de Excel con cruces. Habilidad comunicativa. Manejo de personal
Manejo de Excel con cruces. Habilidad comunicativa. Manejo de personal
Manejo de Excel con cruces, para un mejor manejo de bases de datos de clientes.. Habilidad comunicativa con los clientes, en llamadas tanto de entrada como salidas.. Visitas a clientes con el fin de realizar conciliaciones bancarias.
Manejo de Excel con cruces en bases de datos de clientes con mascotas.. Habilidad comunicativa con clientes en llamadas de entrada y de salida para brindar información de las mallas.. Servicio Post venta, a través de encuestas con el fin de validar el nivel de satisfacción.. Edición de videos.. Respuestas de PQRS.. Manejo de historias diarias.
Manejo de Excel con cruces, bases de datos de clientes con la sucursal empresas y negocios.. Habilidad comunicativa con clientes en llamadas de salida, ayudándoles con el soporte de la sucursal virtual negocios.. Servicio Post venta, luego de realizar el proceso de migración de las sucursales.. Respuestas de PQRS.