Monse - Profesional de Atención al Cliente en Ventas por Catálogo

Latacunga, Cotopaxi, Ecuadores

Mejoró la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y seguimiento proactivo de pedidos.

Incrementó las ventas en un 20% a través de estrategias efectivas de comunicación y resolución de dudas.

Publicado en CazVid

Resumen

Con experiencia en atención al cliente y ventas, me destaco por mi capacidad para resolver dudas y generar un vínculo positivo con los clientes.

Logros Clave

Organizó con éxito actividades comunitarias, fomentando la participación y colaboración en grupo.

Habilidades

Atención al ClienteAvanzado

Experta en brindar soluciones efectivas y mantener la satisfacción del cliente.

VentasIntermedio

Capacidad para identificar oportunidades de venta y cerrar negocios de forma efectiva.

Organización de EventosIntermedio

Habilidad para planificar y ejecutar actividades que fomenten la participación comunitaria.

Edición de Imágenes y VideosPrincipiante

Conocimientos básicos en herramientas de edición para crear contenido visual atractivo.

Manejo de Herramientas de Oficina

Experiencia

Atención al cliente y ventas por catálogo

BELCORP

Atención directa a clientes y comunicación de productos disponibles.. Organización de pedidos y seguimiento básico de entregas.. Apoyo en ventas, trato amable y resolución de dudas de clientes.

Voluntariado como catequista

Parroquia Eclesiástica San Vicente Mártir “La Catedral”

2018 - 2019

Apoyo en actividades con niños, jóvenes y comunidad.. Organización de grupos, acompañamiento y trabajo colaborativo.. Desarrollo de paciencia, responsabilidad y comunicación clara.