Con sólida experiencia en supervisión de equipos, análisis financiero y atención al cliente en el sector bancario y de servicios, aportando habilidades para la gestión eficiente y soluciones precisas.
Gestionó y supervisó equipos de trabajo en entornos bancarios y de servicios, asegurando cumplimiento de metas y procesos.
Realizó cálculos y análisis de estados financieros y capacidad de pago para solicitudes de créditos hipotecarios y comerciales.
Brindó soporte y atención personalizada a usuarios en sistemas y servicios bancarios, resolviendo inquietudes y solicitudes.
Elaboró informes mensuales y resúmenes de llamadas y actividades, facilitando el seguimiento del desempeño del equipo.
Fondo Común Banco Universal
Liderando y supervisando un grupo de 8 recursos en dos turnos., Elaboración de estadística y entrega de reportes mensuales del desempeño de los recursos., Resumen mensual de llamadas y actividades ejecutadas., Control de cierre efectivo de toda la red de agencias de BFC., Seguimiento de solicitudes...
La Primera E.A.P.
Análisis de los expedientes de solicitudes de prestamos Hipotecarios y comerciales., Cálculo Financieros de la capacidad de pago., Elaboración de informes correspondientes.
Sistemas Asesft, c.a.
Análisis y soporte al usuario y atención al cliente en general.
Miranda E.A.P.
Atención al cliente, apertura de cuentas, información sobre solicitudes de créditos.
Licenciatura
Técnico superior
Bachiller
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Banco Profesional C.A.
Apertura de cuentas corrientes, cuentas de ahorro, apertura de depósitos a plazo fijo.
