Nareyis - Data Analyst with 3 years of experience in financial services

Utilized advanced data analysis techniques to extract insights and support business decisions.

Performed complex SQL queries to retrieve and manipulate data from relational databases.

Created dashboards and reports using visualization tools to communicate findings effectively.

Applied Python scripting for data cleaning, analysis, and automation tasks.

Investigación de oportunidades de proyectos y redacción de propuestas técnicas., Coordinación de plazos, supervisión de entregables y gestión documental., Redacción de informes de seguimiento y documentación técnica., Relación con aliados y socios mediante CRM y herramientas digitales.

Atención a clientes y resolución de consultas por teléfono, chat y correo., Soporte técnico y de servicios sobre productos y promociones., Uso de CRM para documentación y seguimiento., Generación de informes para medir calidad y eficiencia.

Asesoría financiera integral en servicios bancarios, incluyendo préstamos personales, tarjetas de crédito y débito., Envío de planes personalizados de tarjetas, gestión de amortización de préstamos y verificación de requisitos financieros., Administración de cuentas de clientes, gestión de procesos de cobranza y seguimiento de solicitudes bancarias., Promoción activa de productos de crédito y servicios financieros, identificando oportunidades comerciales y cumpliendo objetivos de ventas.