Este es mi perfilContactar via CazVidNarubis
Asistente administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Manejo de gestión documental, bases de datos y organización de archivos para optimizar procesos.
Comunicación efectiva y resolución de problemas para mejorar la experiencia del cliente y la satisfacción.
Uso de software de oficina, CRM, ZOOM y sistemas administrativos para soporte y gestión eficiente.
Organización de tareas, control de inventarios y manejo de agendas para cumplir con los plazos establecidos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional dedicada con habilidades en gestión documental, atención efectiva al cliente y manejo de sistemas tecnológicos esenciales para la administración eficiente. Comprometida con la mejora continua y la organización.
Logros Clave
- Mejoré la satisfacción del cliente mediante la atención personalizada y efectividad en la resolución de problemas.
- Gestioné con éxito la administración de bases de datos y archivos, optimizando procesos internos.
- Coordine tareas administrativas que involucraron la manipulación de sistemas y atención directa al cliente, logrando mayor eficiencia.
Experiencia
Mercaimpulsadora
Impulsar y revisar las fechas de vencimiento de los productos, surtir, hacer pedidos, organizar devoluciones de los mismos
Impulsador
Impulsar los productos correspondientes a la marca, terminar ventas
ASISTENTE ADMINISTRATIVA -MONITORA
Tomas pqrsf de clientes, brindar información de cartera, estado de contratos, Atención y recepción de clientes, Gestioné la atención al cliente de las modelos, logrando una mayor satisfacción según encuestas internas, Manejo de OBS - Trillian y soporte técnico