Nasly Yirley Gomez

Asistente administrativa de gerencia, Brindar apoyo administrativo al equipo del área y servicio al cliente con alto nivel de profesionalismo, Atender las necesidades de la operación en calle, Mantener un control constante de los asesores en calle frente a sus asistencias y procesos disciplinarios, Manejar correspondencia y otros documentos del área en todas sus etapas: gestión, administración, control, clasificación, archivo físico y digital, Atender oportunamente las llamadas telefónicas, recibir y canalizar los mensajes, Conocer y manejar formularios y sistemas institucionales requeridos para trámites diversos, Apoyar en el control y ejecución presupuestaria del área, informes, supervisión de pagos a los trabajadores, Reportes al área de nómina en cuanto a novedades de los trabajadores antes de cada quincena, Manejar un control frente a la entrega y devolución de dotación según corresponda cada cargo, Manejo de nómina e inventarios.

Agendamiento de citas médicas vía telefónica, chat center, Trámites de referencia y contrarreferencia, Bases de captación de pacientes de diferentes eps, Manejo de Excel y herramientas de microsoft.

Control en pagos y recaudos de facturas, Atención y manejo de clientes, Recursos humanos, Manejo de Excel y herramientas de microsoft.

Atención de PQR’S, Agendamiento de citas médicas, Coordinar con los usuarios el proceso medico bajo la directriz de Compensar.

Agendamiento de citas médicas, Atención al usuario en requerimiento de servicios médicos, Manejo y atención de proveedores.