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Natalia
Paid Campaign Manager
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Meta Ads.
Experiencia demostrada en Google Ads.
Experiencia demostrada en Estructura de ejes temáticos.
Experiencia demostrada en Calendarios editoriales.
Experiencia demostrada en Redacción clara.
Educacion
Resumen
Paid Campaign Manager buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Trafficker Digital & Gestión de Contenidos
Liderazgo, diseño y optimización de estrategias de Social Media y pauta digital (Meta Ads y Google Ads) para diversas marcas, orientadas a objetivos de venta y rendimiento de cuentas.. Organización de cuentas comerciales mediante la estructura de ejes temáticos, redacción de copys creativos y el armado de calendarios de publicación mensuales.. Moderación integral de comunidades digitales, respuestas de consultas y atención al cliente online, optimizando los tiempos de respuesta y la fidelización.. Desarrollo de estrategias de contenido audiovisual y definición de identidad de marca (ADN empresarial) para nuevos emprendimientos.
Analista de QA
Testing e implementación de módulos ventas, compras, stock, tesorería, bancos, venta retail y comercio exterior.. Elaboración de los casos de prueba y testing de las diferentes operaciones y procesos.. Soporte y asesoramiento en softwares de gestión ERP Redline y Gpros.. Relevamiento, análisis y documentación de procesos integrales.. Relevamiento de las necesidades del cliente y adaptación del sistema considerando las características del negocio, los requerimientos y posibles soluciones.. Parametrización en el sistema y migración de datos.. Capacitación al usuario.. Soporte post implementación y seguimiento del servicio al cliente.. Soporte en terreno.. Generación de informes de gestión.. Propuesta de nuevos desarrollos y mejoras.. Generación de documentación sobre los circuitos operativos.. Implementación de Metodología Ágil -Scrum-.. Planificación y seguimiento de requerimientos.. Responsable de Mesa de Ayuda.. Carga de tickets en sistema de mesa de ayuda.. Manejo de base de datos Oracle PL/SQL.
Administrativa
Operadora de Call Center. Atención de reclamos de clientes y derivación a áreas responsables.. Secretaría de Gerencia Técnica Operativa. Derivación de documentación de Gerencia a distintos sectores.. Asistencia al Gerente, tareas administrativas varias.. Atención en Mesa de Entrada, Atención a proveedores, y recibo de documentación a derivar a distintas áreas.. Analista funcional en Gerencia de Abastecimiento. Creación de Solicitudes de Pedidos, Comparativa de Precios, Ordenes de Compras. Certificación de Servicios.. Secretaria de Gerencias Core Group. Tareas varias de asistente.. Analista funcional en el área de Facturación. Procesos de facturación a clientes de ambas distribuidoras. Certificación de servicios.
Secretaria Administrativa
Tareas Administrativas.. Atención Vendedores y clientes.. Planes de ahorro.
Trabajos Varios
Trabajos Varios, Reposición, Ventas, Empresa de Iluminación y Electricidad.. Ventas en Easy.
Secretaria General
Operadora de Call Center. Atención al cliente. Llamadas Salientes.. Secretaria de Gerencia General y Dirección.. Recepción. Atención Proveedores. Asistente.
Vendedora
Vendedora y Repositora de Griferías.. Atención al Cliente.