Este es mi perfilContactar via CazVidNathalia
Administrativa y Recepcionista con experiencia en gestión y atención al cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para brindar atención de calidad, resolviendo dudas y fortaleciendo relaciones con clientes y visitantes.
Habilidad para coordinar servicios internos, manejo de correspondencia y apoyo en tareas administrativas diarias.
Competente en comunicación verbal y escrita, facilitando la interacción con diferentes públicos.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la eficiencia en entornos dinámicos.
Educacion
Resumen
Profesional dedicada con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente. Destaca por su eficiencia, comunicación efectiva y habilidades organizativas, contribuyendo al buen funcionamiento institucional.
Logros Clave
- Coordination eficiente de servicios de correspondencia, mejorando tiempos de respuesta en un 20%.
- Atención telefónica y digital que incrementó la satisfacción del cliente en un 15%.
- Gestión de comunicaciones internas y externas que optimizó procesos administrativos.
- Recepción y atención personalizada que fortaleció la imagen institucional de la escuela.
Experiencia
Administrativa y Recepcionista
Coordinación de servicios de correspondencia en papel y digital, a nivel interno y externo.. Atención telefónica y telemática, recepción, respuesta o derivación de correos electrónicos.. Gestión del calendario profesional y agenda de la dirección de la compañía.. Mantenimiento y actualización de bases de datos de contactos y clientes.. Asistencia en tareas de supervisión de la contabilidad de la compañía y actualización de los libros contables.