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Nayeli
Representante de Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Planifica, ejecuta y supervisa proyectos para cumplir objetivos en tiempo y forma.
Trabaja con equipos multidisciplinarios para facilitar comunicación y logro de metas.
Participa en la implementación de nuevas tecnologías en proyectos diversos.
Organiza tareas y prioridades para cumplir con los plazos establecidos.
Educación
Resumen
Gestor de proyectos con experiencia en innovación, liderazgo y coordinación en entornos tecnológicos.
Logros Clave
- Lideró equipos multidisciplinarios en proyectos de innovación tecnológica
- Desarrolló habilidades en planificación y coordinación de recursos
- Asumió responsabilidades crecientes en roles de liderazgo en proyectos complejos
Experiencia
Representante de Atención al Cliente
Dirección de todas las operaciones de la tienda como titular de la llave., Desarrollo de técnicas estratégicas de venta, garantizando que la tienda permaneciera visualmente agradable a los clientes., Supervisión de las existencias y gestión de los procesos de inventario en toda la tienda., Formación y asesoramiento a los nuevos empleados, buscando asegurar un servicio de atención al cliente superior.
Vendedora
Ayuda a los clientes en los aspectos relacionados con la experiencia en la tienda., Doblado, organización y abastecimiento del inventario., Manejo responsable de transacciones diarias de efectivo y entregas al banco por la mañana.
Promotora
Orientar y guiar al cliente para su ubicación y zona de acceso., Plaquear los vehículos que ingresen a las playas de estacionamiento., Realizar anotaciones de las incidencias durante el turno de labor.
Asesora Multiskill
Cumplir con la cuota de la tienda en equipo., Brindar una buena atención a la bolsa de clientes, orientar al cliente., Vender internet hogar a clientes de la competencia (portabilidades, ventas de celulares, chips)., Gestión y seguimiento a casos complicados, servicio al cliente y elaboración de reportes.