Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Sistemas bancarios.
Experiencia demostrada en Organización y atención al detalle.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de políticas y procedimientos.
Perfil profesional
Atención y canalización de llamadas telefónicas, visitas y consultas administrativas.. Recepción, registro y control de cheques y documentación interna.. Apoyo en procesos administrativos, facturación y coordinación logística.. Organización y archivo de documentos, garantizando control y disponibilidad de la información.
Captura, validación y procesamiento de solicitudes de tarjetas de crédito nuevas, renovaciones, aumentos de límite, cambios de producto y tarjetas adicionales.. Revisión de la documentación y verificación del cumplimiento de los requisitos establecidos antes del envío al área de Análisis de Crédito.. Procesamiento y validación de firmas de clientes personales y jurídicos.. Registro y actualización de información en los sistemas internos, garantizando la precisión y confidencialidad de los datos.
Recepción, validación y control documental de expedientes correspondientes a préstamos hipotecarios, vehiculares y comerciales desembolsados.. Revisión de contratos, pagarés, pólizas, cesiones y demás documentos legales requeridos para el proceso de formalización.. Elaboración y actualización de reportes diarios en Microsoft Excel para el control y seguimiento de la documentación recibida.. Coordinación del envío de expedientes a las áreas de Formalización, Custodia y Archivo Central, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.. Verificación de la integridad de los expedientes y del cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la institución.