Nicol

Co creadora y Administradora

Apoyé la creación y puesta en marcha del restaurante. Gestioné proveedores y abastecimiento. Coordiné actividades operativas y atención al cliente. Apoyé estrategias de promoción y fidelización. Marketing empresarial. Gestioné bases de datos y registros en Excel. Atendí clientes por WhatsApp y llamadas telefónicas (ventas). Gestioné ventas de productos a domicilio a nivel nacional. Centralicé y coordiné pedidos de los puntos de venta (+30). Recibí y despaché mercancía y material POP. Participé en concursos y actividades de la marca

Desarrollé el modelo de negocio y estructuré las líneas de servicio. Gestioné alianzas con prestadores de servicios turísticos a nivel regional. Coordiné la información y operación con proveedores y aliados. Gestioné ventas y atención al cliente mediante WhatsApp Business. Planifiqué campañas publicitarias mediante Meta Ads. Creé contenido audiovisual para redes sociales y promoción de servicios. Diseñé formularios y bases de datos en Excel para gestionar prestadores. Elaboré plantillas para cotizaciones y confirmaciones de reserva. Organicé WhatsApp Business como canal principal de atención y ventas. Actualmente desarrollo la implementación de una página web para centralizar y optimizar la gestión de servicios

Co creadora y Administradora