Detail-oriented professional with extensive experience in client support, appointment management, and administrative functions across healthcare and corporate settings.
Handled client interactions via phone, email, and in-person, ensuring satisfactory service.
Performed data entry, scheduling, invoice validation, and document management.
Coordinated appointments, managed inventory, and supported event logistics effectively.
Practiced assertive communication to support team operations and client interactions.
PSICOTOOLS
Atención servicio al cliente (llamadas, mensajes y presencial), Validar horarios disponibles y agendar las sesiones para los terapeutas, Validar comprobantes de pago de las sesiones, Manejo de aplicativo para editar y cancelar sesiones, Uso de Drive y Calendar Google, Ejecutar informes de los consultantes iniciales y sus datos.
CASA LIMPIA
Atención servicio al cliente, Capacitaciones de inducción a los colaboradores operativos y administrativos, Cruce de bases en Excel, Apoyo en los eventos corporativos, Montaje de pedidos de insumos y maquinaria para servicios especializados, Manejo de cotizaciones y órdenes de compra, Uso de plataforma SIC para verificar y subir pedidos, Entrega de EPP a los colaboradores.
Tecnólogo
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