Nicolás - Técnologo en Sistemas con experiencia en atención al cliente y gestión de bases de datos

Armenia, Quindío Department, Colombiaes

Manejo efectivo de información automatizada para control de riesgo en salud

Atención y agendamiento eficiente en call center, mejorando la experiencia del cliente

Publicado en CazVid

Resumen

Tecnólogo en Sistemas con experiencia en gestión de información, atención al cliente y apoyo administrativo, especializado en el manejo de bases de datos y recursos tecnológicos.

Logros Clave

Apoyo administrativo en la implementación y gestión de recursos tecnológicos

Habilidades

Gestión de bases de datosIntermedio

Utiliza bases de datos para gestionar información y optimizar procesos.

Comunicación asertivaIntermedio

Facilita la interacción efectiva con clientes y equipos mediante habilidades comunicativas.

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte atención y servicios a clientes en call center y en tareas administrativas.

Manejo de software (Word, Excel, PowerPoint)Avanzado

Utiliza herramientas ofimáticas para elaboración de informes, presentaciones y análisis.

Autogestión y trabajo en equipo

Experiencia

Técnologo Sistemas de Computo y Atención al Cliente

Radicador

Mayo 2018 - Noviembre 2018

Manejo de información automatizada al servicio del personal así como de la comunidad con el fin de brindar el acceso adecuado al control de riesgo en salud de manera confiable, humanizada y eficiente., Atención al cliente (call center) y agendamiento de citas., Asistencia administrativa., Manejo de bases de datos., Poner a disposición y de forma óptima los recursos tecnológicos.