Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y creación de contenidos, con habilidades en análisis y trabajo en equipo.
Brinda asistencia y soporte a clientes en diferentes plataformas y contextos.
Organiza archivos, controla horarios y entrega proyectos en entornos empresariales.
Comunica información en atención telefónica, chat y plataformas digitales para facilitar la interacción.
Procesa y maneja datos en plataformas de control e informes relacionados con avalúos y vacunaciones.
Avalúos Capital SAS
asistencia en oficina, manejo de correos y chat directo con el cliente, organización de archivos, atención y servicio al cliente, realizar informes de avalúos con información específica de clientes basados en las plataformas sinupot, superintendencia de notariado y registro, mapas Bogotá, pago de impuestos entre otras.
Américas BPS
atención y servicio al cliente, soporte telefónico sobre fallas presentadas en el servicio, reajustes en facturación.
Caja de Compensación Cafam (Plan de Vacunación Covid)
mánger web, atención y servicio al cliente de habla hispana vía telefónica y chat.
Rocío Life Coach USA
ingreso de datos a las diferentes plataformas de control del instituto nacional de salud y secretaria de salud de Bogotá sobre los pacientes vacunados contra Covid 19.
Bachiller Técnico
Ingeniería en Procesos Industriales
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Jorge y Asociados USA
control de horarios, entrega de proyectos a clientes, atención y servicio al cliente telefónico y presencial.
IPS Virrey Solis
presencial y telefónico, manejo de cajas.
Biblioteca publica Francisco José de Caldas
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