Este perfil está escrito en inglés
Recepcionista
Demonstrated experience with Atención al cliente presencial y telefónica.
Demonstrated experience with Facturación y cierre de caja.
Demonstrated experience with Control de inventarios y documentación logística básica.
Demonstrated experience with Manejo de sistemas administrativos (Excel, Outlook, SAP básico, TICA).
Demonstrated experience with Atención y asesoría (presencial / telefónica).
Recepcionista open to new opportunities
Brindé atención al cliente personalizada de forma presencial y telefónica, incluyendo check-in VIP y gestión de consultas.. Realicé registro de facturas y cierres de caja, conciliando sistemas de facturación, facturas físicas y datafonos.. Elaboré y mantuve reportes administrativos y bases de datos, asegurando la concordancia de la información.. Apoyé en control de inventarios y coordinación con proveedores, gestionando discrepancias y notas de crédito.
Ejecuté procesos de producción cumpliendo normas de calidad, higiene y seguridad, según procedimientos establecidos.. Realice inspección básica del producto y seguimiento de estándares de producción.. Mantuve orden, registro y cumplimiento de estándares de producción.
Atención personalizada a pasajeros nacionales e internacionales, resolución de consultas y garantía de una experiencia de servicio de alta calidad.. Elaboración de reportes operativos y administrativos, verificando la concordancia de la información entre sistemas de check-in, bancos y registros contables.. Gestión de inventarios mediante conteos físicos y controles en sistema, contribuyendo al abastecimiento oportuno de productos y suministros.. Coordinación de la comunicación con proveedores para procesos de facturación, notas de crédito y seguimiento de pedidos.. Gestión de permisos de ingreso para personal, visitantes y artículos autorizados dentro de las instalaciones.. Apoyo a la supervisión en la coordinación de operaciones diarias y seguimiento del personal, asegurando la continuidad del servicio.
Gestión de documentación de importación de dispositivos médicos, verificando la documentación y requisitos correspondientes a cada mercancía.. Elaboración y revisión de DUAS incorporando información de artículos, descripciones, códigos arancelarios, incoterms y destinos.. Verificación de permisos y documentación aduanera requerida para el ingreso de dispositivos médicos.. Recepción y verificación de mercancías conciliando cantidades físicas, registros en sistema y documentación correspondiente.
Provided personalized assistance to domestic and international guests, resolving inquiries and ensuring a high-quality service experience.. Prepared operational and administrative reports, verifying data accuracy across check-in systems, bank records, and accounting entries.. Managed inventory through physical counts and system tracking, ensuring the timely replenishment of products and office supplies.. Coordinated vendor communications for invoicing processes, credit memos, and order tracking.. Managed entry permits and access control for personnel, visitors, and authorized items within the facilities.. Supported management in coordinating daily operations and supervising staff to maintain seamless service continuity.
Executed production processes in strict compliance with established quality, hygiene, and safety standards.. Performed basic product inspections to verify adherence to quality standards and production specifications.. Collaborated with team members to meet production targets, ensuring operational efficiency and product quality.
Managed medical device import documentation, ensuring compliance with required regulations and paperwork for each shipment.. Prepared and reviewed Single Customs Declarations (DUAS), accurately entering item details, product descriptions, tariff codes, Incoterms, and destinations.. Verified required permits and customs clearance documentation for the importation of medical devices.. Received and verified incoming goods, reconciling physical quantities against system records and shipping documentation.