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Norma
Profesional con experiencia en atención al cliente y soporte técnico
Video resume
Contacto
Competencias
Tiene experiencia en ofrecer servicios y productos financieros, gestionando solicitudes y reportes
Ha realizado mantenimiento de hardware y cableado de red en entornos hospitalarios y de oficina
Dominio de Word, Excel, Publisher, Adobe Photoshop y editores de video en tareas profesionales
Muestra capacidades para trabajar en equipo, iniciativa y liderazgo en roles de atención y soporte
Educacion
Resumen
Estudiante de mercadotecnia con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y ventas financieras. Destaca por responsabilidad, iniciativa y habilidades en herramientas digitales.
Logros Clave
- Lideró actividades de soporte técnico en Honduras Medical Center, gestionando mantenimiento y cableado de red
- Precalificó y contactó clientes para tarjetas de crédito en EQUIFAX, actualizando datos y realizando reportes
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y ventas en Banrural, multiplicando las oportunidades de negocio
Experiencia
Práctica profesional
Mantenimiento de PC, impresoras, facturadoras, telefonía, cableado de red
Responsable
Precalificar clientes de las bases de datos., Actualizar datos en el sistema de aprobación., Realizar reportes, Llamar a los clientes ofreciendo el servicio de tarjetas de credito.