Norma - Especialista en Gestión de Proyectos con 5 años en Tecnología e Innovación

Aplicó metodologías ágiles para administrar proyectos en entornos dinámicos y multiculturales.

Facilitó la comunicación efectiva entre equipos técnicos y no técnicos.

Identificó y resolvió obstáculos durante la fase de desarrollo de proyectos tecnológicos.

Interpretó datos para apoyar decisiones estratégicas en la planificación de proyectos.

Coordinación y visitas a clientes., Atención y envío de solicitudes de cotizaciones., Emisión de facturas y complementos de pago., Carga de facturas a portales de clientes, seguimiento de pagos., Búsqueda de proveedores, comparativo de precios y adquisición de materiales mediante OC., Control y pago de facturas a proveedores., Gestión de accesos a plantas para realización de trabajos.

Reclutamiento, selección y contratación de personal., Control, elaboración de expedientes y archivo., Movimientos en IMSS, manejo de SUA., Entrega de uniformes, EPP, recibos de nómina., Cálculo de nómina, finiquitos y liquidaciones., Seguimiento de incidencias, capacitaciones, políticas y reglamento.

Prospección de clientes., Atención a clientes (Envío de cotizaciones, facturas, evidencias de cierre de periodos, propuestas de compra, etc.)., Gestión de accesos a planta (Llenado de formatos, envío de requisitos necesarios)., Gestión y control de unidades de carga (Rastreo GPS, pagos de tenencia, verificaciones, etc.)., Manejo de redes sociales., Elaboración de reportes (Mano de obra, gastos, productividad).

Selección, formación y gestión del personal de tienda., Cumplimiento de reglamento interior de trabajo., Alcance de objetivos: ventas, mano de obra, mermas, productividad., Gestión de nómina., Manejo de efectivo, entrega y recepción de valores., Elaboración semanal de horarios., Supervisión de las campañas de promoción de productos, captación y fidelización de clientes.

Apertura y cierre de sucursal., Dirección de personal., Cierre y archivo de nómina., Manejo de inventarios, conteos., Pedido y recepción de mercancías, captura de compras en sistema., Control y garantía de calidad del producto., Manejo de efectivo, entrega y recepción de valores., Atención y hospitalidad al cliente.