Valentina - Asistente administrativa con 5 años de experiencia en gestión de oficina y atención al cliente

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Gestionó la nómina y comunicación con proveedores en dos restaurantes, asegurando procesos fluidos y cumplimiento de tareas administrativas.

Lideró el control de inventario, apertura y cierre de turnos, y elaboración de informes mensuales en Mistral Panadería, mejorando la organización del punto de venta.

Publicado en CazVid

Resumen

Soy una asistente administrativa con amplia experiencia en gestión de inventarios, atención al cliente, manejo de proveedores y liderazgo en entornos minoristas y restauranteros. Mi enfoque es optimizar procesos administrativos y mejorar la experiencia del cliente mediante habilidades de...

Logros Clave

Supervisó el equipo y administró inventarios mensuales en Cueros Velez, desarrollando estrategias para optimizar la atención y gestión del personal.

Habilidades

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención personalizada y eficiente en diferentes entornos, asegurando la satisfacción y fidelidad del cliente.

Gestión administrativaAvanzado

Gestión de nóminas, facturación, inventarios y cierre mensual en restaurantes y comercio minorista.

Liderazgo de equipoIntermedio

Coordina y supervisa equipos en puntos de venta, promoviendo buenas prácticas y eficiencia en la atención y tareas administrativas.

Manejo de sistemas y softwareIntermedio

Utiliza Gamasoft y otros sistemas básicos para gestión de inventarios, ingresos y administración financiera.

Negociación y comunicaciónIntermedio

Maneja comunicación con proveedores y negocia condiciones para mejorar procesos y compras.

Experiencia

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

RESTAURANTE EL CUERVO

ENERO 2019 - ENERO 2020

Atención completa al cliente, toma de pedido y envío de comanda., Manejo del dinero, cierre de cuentas y cierre mensual., Pago de facturas, recepción de facturas, proveedores y atención al personal., Manejo básico de gamasoft.

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

RESTAURANTE LAS 4 ESTACIONES / GRUPO PENÍNSULA

FEBRERO 2021 - NOVIEMBRE 2022

Novedades de nómina del personal., Manejo del dinero, cierre de cuentas y cierre mensual., Pago de facturas, recepción de facturas y atención al personal., Comunicación constante y negociación con los proveedores., Manejo de ingreso de facturas, órdenes de producción e inventarios con gamasoft.,...

LIDER DE PUNTO

MISTRAL PANADERÍA

Febrero 2022 - Noviembre 2022

Apoyo al servicio a la mesa., Apertura y Cierre de turno., Novedades de nomina y estructura de horarios., Auditoria rotación de inventario., Organización de stocks., Pedidos del punto de venta., Entrega de informes de venta mensual.

CAJERA ENCARGADA

CUEROS VELEZ

Noviembre 2022 - Enero 2024

Apertura y Cierre de turno., Responsable de efectivo., Realizar malla horarias., Lider de equipo de trabajo, atención a sus uniformes formas de trabajar para brindar la mejor atención a los clientes., Presentar cuadros de resultados mensuales de resultado., Crear estrategias de trabajo con el...

ASESOR COMERCIAL

Whitman

Enero 2024 - Actualmente

Aperturas y cierres de caja., Proponer estrategias de venta., Organización y recepción de producto nuevo., Atencion personalizada al cliente.

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