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Orquidea

Profesional administrativa con amplia experiencia en gestión y atención al cliente

Contacto

Punta Cana, La Altagracia Province, Dominican Republic
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión AdministrativaAvanzado

Supervisa tareas administrativas incluyendo control de inventario, reportes y gestión de documentos en entornos dinámicos.

Atención al ClienteIntermedio

Brinda atención personalizada y eficiente en tiendas, oficinas y servicios, atendiendo diversas necesidades del cliente.

Comunicación EfectivaAvanzado

Utiliza habilidades de comunicación para coordinar con proveedores, clientes y equipos internos, asegurando claridad y eficiencia.

Gestión de Recursos HumanosIntermedio

Maneja control de asistencia, expedientes y procesos internos relacionados con gestión de personal y soporte a departamentos.

Manejo de Software AdministrativoAvanzado

Domina herramientas como SAP, Opera, ServiceM8, Epicor y sistemas de gestión, facilitando la gestión de operaciones.

Educacion

Licenciatura
Universidad del Caribe
Completed Junio 2011

Idiomas

Inglésbásico

Resumen

Amplia experiencia en tareas administrativas, gestión de recursos humanos y operaciones en sectores variados. Destaca en coordinación, atención al cliente y manejo de software especializado.

Logros Clave

  • Gestionó eficientemente múltiples funciones administrativas en diversos sectores, demostrando versatilidad en tareas operativas y de gestión.
  • Lideró procesos administrativos, incluyendo control documental, manejo de inventarios y soporte en recursos humanos en diferentes compañías.
  • Facilitó operaciones diarias mediante coordinación de actividades de oficina, manejo de reportes y atención personalizada a clientes y colaboradores.

Experiencia

Coordinadora del departamento de Salud y Vida

William Harper y Asociados
marzo 2023 - actualidad

Facturación mensual pólizas de Salud, Manejo de carteras de clientes, Negociaciones con clientes, Servicio al cliente, Manejo de personal, Manejo de reportes mensuales

Tienda online y física de ropa variada

OB Fashion
2018 - Actualidad

Gestión de compra de mercancía, Negociación con proveedores, Gestión de clientes presenciales y remotos, Gestión de entrega a domicilio y envíos al interior del país, Manejo del flujo de efectivo

Asistente Gestión Humana- Recepción

Scape Park at Cap Cana
Feb. 2019 - Sept. 2020

Control documental de colaboradores nuevo ingreso, ministerio de trabajo y expedientes del colaborador, Manejo del sistema SPN(Sistema del personal), Gestión de manejo de control de asistencia, Gestión de entrega de finiquitos a ex colaboradores, Gestión adecuada de la recepción de la oficina...

Asistente Administrativa/ Operaciones

Yoma Robótica y Comunicaciones
Dic. 2017 - Oct. 2018

Supervisión de personal, Manejo de inventario, Caja chica, Apoyo al área de contabilidad, Reportes de la plataforma de operaciones en ServiceM8, Asistencia administrativa al director de la empresa, Apoyo en el área de gestión humana

Asistente Operaciones

Jardín Constanza
jun. 17 - Oct. 17

Recepción de mercancía, Manejo de inventario, Procesar los pedidos con el fin de que la tienda esta siempre abastecida de productos., Atención al cliente., Recibir diariamente los cuadres de la caja, Manejo de personal

Asistente Administrativa

Consorcio Energético Punta Cana – Macao (CEPM)
Feb. 2014 - Abr. 2016

Manejo de caja chica, realizar pagos, generar estadísticas y reportes semanales, Organizar y/o apoyar en eventos y reuniones especiales, transportación de invitados extranjeros, preparación y montaje de salón de conferencias, incluyendo coffe breaks., Procesar los reportes de gastos del...

Secretaria Ama de Laves Ejecutiva

Hard Rock Hotel Punta Cana
May. 2011 - Nov. 2013

Administrar todo el programa de Lost & Found, resguardando los objetos y manteniendo un inventario actualizado., Preparar reportes de horas extra y nocturnas de la empleomanía. Control de vacaciones y licencias medicas., Requisición a almacén de productos químicos, material de oficina,...

Asistente Administrativa

PDG Industrial
Feb. 2008 - Feb. 2009

Apoyar al Gerente de Proyectos en todos los procesos administrativos, Preparar reportes de horas nocturnas, Procesar los gastos mensuales soportado con sus facturas, Cumplir con el proceso de pago de impuestos en nombre de la compañía, Gestión de viaje llegada-regreso de empleados extranjeros

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención al ClienteComunicación EfectivaGestión de Recursos HumanosManejo de Software Administrativo
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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