Oscar - Técnico en Soporte TI con amplia experiencia en soporte técnico y redes

Protejo datos y gestiono incidentes de seguridad, asegurando el cumplimiento normativo en entornos informáticos.

Gestión de sistemas operativos y configuración de redes LAN/WAN para mantener infraestructuras robustas y seguras.

Realizo diagnósticos y reparaciones en equipos informáticos y redes, asegurando funcionamiento óptimo.

Atiendo incidencias, instalo software y hardware, y gestiono tickets para resolver problemas tecnológicos rápidamente.

Brindé soporte técnico remoto a usuarios internos y externos., Diagnostiqué y resolví incidencias en hardware, software y redes, reduciendo los tiempos de respuesta en un 35%., Realice consultas y mantenimiento básico de SQL Server.

Implementé mejoras en los sistemas web internos, aumentando la eficiencia operativa en un 20%., Gestioné la configuración y mantenimiento de equipos periféricos., Administré respaldos de datos y apoyé en la mejora de procesos tecnológicos.

Realicé mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras., Instalé y configuré cableado estructurado y cámaras IPv4.

Aseguré el mantenimiento y optimización de las redes y equipos tecnológicos de la entidad municipal., Brindé soporte técnico para dependencias municipales., Brindé soporte en infraestructura TI.