Oscar - Desarrollador De Soporte on-Call Turno VespertinoNocturno

Experiencia demostrada en Java (EE, Spring, Spring Boot).

Experiencia demostrada en Node.js.

Experiencia demostrada en NestJS.

Experiencia demostrada en TypeScript.

Experiencia demostrada en C#.

Plataforma web full-stack (Angular, PostgreSQL, Java 18, TypeScript) gestionando 5M+ registros catastrales sin pérdida de datos.. Implementé ingeniería de prompts y RAG con Claude AI para auto-generar especificaciones, pruebas y documentación, reduciendo ciclos.. Creación de módulos web con integración de microservicios.. Coordiné QA en 8 módulos, gestioné sprints Jira, validé integridad de datos en base de datos de 5M+ registros.. Capacitación y soporte a personal de UGC-BB.. Levantamiento y análisis de requisitos en distintas áreas de UGC-BB.

Diseñé sistemas empresariales (Java EE, Spring, JPA, PostgreSQL).. Apliqué RAG y Claude AI para análisis de requerimientos, reduciendo ambigüedad.. Optimización SQL avanzada (índices, normalización, tuning); pruebas funcionales exhaustivas.. Soporte telefónico a usuarios internos de CFE.

Troubleshooting Avanzado para 2000+ usuarios: hardware, redes LAN/inalámbricas, Windows Server, DNS/DHCP/VPN, telefonía IP, Starlink, Impresoras.. Gestión de herramientas remotas (AnyDesk, TeamViewer), parches Windows, políticas de grupo, escalamientos de incidentes.. Technical Event Production — Diseño, montaje y soporte de infraestructura temporal para eventos ejecutivos.. Instalación y configuración de redes (Starlink, switches, puntos de acceso). Setup AV completo (displays, audio, video projection). Troubleshooting on-site en múltiples localidades. Gestión de tickets en sistemas internos.. Comisionado presencial de soporte técnico a usuarios de CFE-Sinaloa.

Diseñé arquitectura IoT industrial: básculas en red.. Reportes en power BI SQL para trazabilidad con 99.98% de precisión en pesaje.. Reparación técnica bajo producción activa en basculas (Electrónica intermedia).. Enlaces inalámbricos punto a punto.. Soporte técnico a +100 usuarios.

Creación de reportes a clientes de LATAM en base a las métricas del software.. Soporte técnico remoto y videollamadas de asistencia técnica.. Gestión de base de datos por cliente.