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Paola

Asistente y Administradora con amplia experiencia en gestión y atención al cliente

Contacto

Bucaramanga, Santander Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión AdministrativaAvanzado

Manejo eficiente de procesos administrativos, financiera y atención al cliente en diferentes entornos.

Organización y Coordinación de EventosIntermedio

Planificación, ejecución y supervisión de eventos, incluyendo distribución, logística y capacitación de personal.

Manejo de Herramientas InformáticasAvanzado

Dominio de Excel, Microsoft Office, Helissa y programas específicos como FARMACED y Offisoft para tareas variadas.

Atención y Servicio al ClienteExperto

Proporciona atención personalizada y eficiente en atención telefónica, presencial y en actividades comerciales.

Liderazgo y Toma de DecisionesIntermedio

Capacidad para gestionar personal y tomar decisiones que mejoran los procesos y la atención en las áreas supervisadas.

Educacion

Diplomado
Politécnico de Suramérica
2020
Diplomado
Politécnico de Suramérica
2019
Diplomado
Politécnico de Suramérica
2018
Salud Ocupacional
SENA
2016
Economía
Universidad Santo Tomás
2014

Idiomas

EspañolNativo
InglesB1

Resumen

Experiencia en gestión administrativa, ventas, coordinación de eventos y atención al cliente en distintos sectores. Habilidades en liderazgo, organización y manejo de herramientas tecnológicas que garantizan eficiencia y calidad en los procesos. Capacidad para adaptarse a diferentes entornos y...

Logros Clave

  • Coordina y gestiona procesos de ventas, inventarios y servicios administrativos en múltiples industrias.
  • Supervisa y lidera equipos en eventos y actividades de coordinación, mejorando la eficiencia en la distribución y atención.
  • Implementa controles administrativos y contables precisos, facilitando operaciones financieras y de facturación.

Experiencia

Asistente de Mercadeo

Hacemos Comunicación
May 2017 - Mar 2020

Atención y servicio al cliente, facturación, proceso de cotización, manejo de personal, direccionamiento y coordinación de trabajos y procesos de entrega, recuperación de cartera, compras de materiales, pagos a proveedores, nómina, informes contables, caja menor

Administrador

Rivano
Mar 2016 - Nov 2016

Cumplimiento de ventas, atención y servicio al cliente, facturación, manejo de todo el almacén, mershadising, entregas de informe de ventas y contabilidad

Auxiliar de Ventas

OffiMedicas
Oct 2015 - Ene 2016

Remisión de medicamentos y suministros, digitación, auditorias con las farmacias, fórmulas e inventarios, manejo de programas Offisoft y FARMACED

Auxiliar Administrativa

Baez Saavedra
Jun 2014 - May 2015

Atención y servicio al cliente, caja menor, informes de contabilidad con ORBIS, digitación de documentos, trámites de préstamo hipotecario con el cliente

Auxiliar Administrativa

FESPVIAL
Nov 2013 - May 2014

Servicio y atención al cliente, asesorías y ventas sobre los cursos a tomar, logística de los eventos de la organización, hacer bases de datos y actualizar los cursos en las diferentes empresas

Coordinadora de Eventos

Colentrega
May 2010 - Nov 2013

Coordinación de eventos, distribución de publicidad, captación de personal para los eventos, manejo de personal y capacitación de la distribución

Habilidades

Gestión AdministrativaOrganización y Coordinación de EventosManejo de Herramientas InformáticasAtención y Servicio al ClienteLiderazgo y Toma de Decisiones
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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